Kredit Foto: KBN
"Integrasi offline dan online di BUMN merupakan keniscayaan. Omni-channel pada branding dan marketing tidak hanya sekadar memanfaatkan online dan offline channel untuk berkomunikasi dan bertransaksi, tetapi juga untuk memenuhi keinginan pelanggan dan memenangkan persaingan, sekaligus menjadi alat ukur keberhasilan bisnis itu sendiri," kata CEO BUMN Track SH Sutarto.
Ketua Dewan Juri BUMN and Marketing Award 2020 sekaligus Menteri BUMN 2004-2007, Sugiharto mengatakan Optomizing Omnichannel yang dipilih tahun ini sangatlah relevan dengan perkembangan yang sedang terjadi.
Baca Juga: Pecah Rekor Baru, Bitcoin Tembus All Time High!
"Omnichannel memiliki hubungan yang linier atau relevan antara pencapaian branding dan marketing masing-masing BUMN terhadap revenue, tingkat kesehatan perusahaan serta terhadap keuntungan perusahaan," kata Sugiharto.
Menurutnya, tantangan yang dihadapi di era Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous (VUCA) saat ini lebih besar sehingga memaksa para BUMN dan anak perusahaan BUMN untuk tidak hanya keluar dari krisis, tetapi juga mampu menjangkau cara-cara baru demi berkompetisi dengan gempuran investor global yang menyesuaikan dengan paradigma korporasi saat ini, yaitu people, profit, planet.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Rosmayanti
Tag Terkait:
