Sukses di Berbagai Lini Bisnis, Ini Strategi Crazy Rich Surabayan Tom Liwafa

Lebih lanjut, Tom menunjukkan bahwa dirinya berani mengambil risiko. Sebagaimana waktu itu, Tom pernah membeli kain senilai Rp2 miliar yang merupakan separuh dari hartanya. Namun, kain tersebut ternyata salah beli. 

"Gue kalo lagi sedih, gue habiskan satu hari untuk meluapkan kesedihan gue, lalu habis itu gue bangkit," ujar Tom. "Simpel aja sih, gue kalo sedih tinggal peluk bini (istri) gue," tambahnya.

Dalam segi kepimimpinan yang memiliki ribuan karyawan, Tom adalah sosok yang tegas. Jika ada komplain dari customer, Tom tidak segan-segan mengeluarkan SP1 kepada karyawan. Bahkan, Tom akan upload ke Instastory dan tag semua karyawan yang bersalah. Tetapi, setalah 'marah-marah', Tom akan datang ke kantor atau cabang bisnis itu dan membagikan uang ke karyawannya.

Sementara itu, selama pandemi, dalam menjalani bisnis sei sapi, Tom tidak akan menyarankan untuk makan di tempat. Meski cabang sei sapi tersebut dekat dengan rumahnya, Tom akan tetap meminta karyawannya mengantar ke rumah agar orang-orang juga tergerak untuk membeli secara delivery.

Dalam berbisnis, semua ide bisnis Tom Liwafa datang dari dirinya sendiri. Inspirasinya pun ia mengatakan datang dari buku, jurnal dan bisa juga datang dari sahabat-sahabatnya. Bagi Tom, sahabat-sahabatnya adalah mentor tak terlihat. Tom mengaku ia tak pernah terlalu mengidolakan seseorang.

Tom juga selalu memegang integritas yang ada di dalam dirinya. Termasuk menjunjung tinggi persahabatan, dan tentunya bekerja keras. Lebih lanjut, Tom membagikan tips dalam membangun networking. Menurutnya, membangun networking itu tak harus mendatangi setiap orang, datangilah orang yang paling berpengaruh.