Begini Cara Edward Tirtanata Bangkit dari Titik Terendah saat Dirikan Kopi Kenangan

CEO dan Co-Founder Kopi Kenangan, Edward Tirtanata menceritakan titik terendahnya saat mendirikan Kopi Kenangan. Ialah saat corona datang tanpa diundang hingga omzet Kopi Kenangan terjun bebas.

Padahal, saat itu perusahaannya tengah mendulang cuan yang luar biasa. Pendanaan investor juga baru masuk sehingga Edward memiliki mimpi-mimpi besar untuk Kopi Kenangan kedepannya.

Namun, corona datang memporak-porandakan semuanya. Corona membuat Kopi Kenangan kehilangan omzet hingga 50%. Tetapi Edward tak patah arang, yang terpenting baginya saat itu adalah menjaga timnya. Ia tidak melakukan PHK atau pemotongan gaji agar karyawan di Kopi Kenangan senantiasa merasa aman. Edward bahkan rela hanya digaji Rp1.

Baca Juga: Cerita Edward Tirtanata yang Diremehkan saat Baru Membuka Kedai Pertama Kopi Kenangan

Edward berujar bahwa karyawan atau SDM adalah aset yang harus dijaga. Terlebih, sebagai kedai kopi, mereka memberikan pelayanan. Ini karena ujung tombak perusahaan adalah mereka sang front liner.

Terlebih di tengah pandemi Covid-19 ini, Edward sadar bahwa ia harus 'menjemput bola'. Ia pun menghampiri di mana pelanggan berada seperti membuka toko di sebuah ruko perumahan. Jika sebelum pandemi hanya mampu terjual 200-300 cups per hari, setelah pandemi justru berhasil menjual 1.000 cups per hari.

"Karena semua orang udah gak ada di kantor, mereka di rumah, gitu," ujar Edward.