Oracle Mampu Bantu Pelanggan Meningkatkan Efisiensi dan Nilai Rantai Pasok

Dengan mengotomatisasi dan menyederhanakan proses manual sebelumnya, kemampuan baru ini dapat membantu pelanggan mengurangi kesalahan manusia, biaya pengiriman, dan penundaan pengiriman.

Asisten Digital Dengan Multi-Bahasa, kemampuan respons multi-bahasa real-time dalam Oracle Logistics Digital Assistant—fitur utama di Oracle Transportation Management dan Oracle Global Trade Management—memungkinkan organisasi untuk memberikan informasi yang lebih cepat dan akurat serta menstandarisasi respons terhadap pertanyaan-pertanyaan yang muncul.

Dengan menawarkan layanan pelanggan global berkualitas tinggi tanpa memerlukan sumber daya TI tambahan, organisasi dapat mengurangi biaya operasional dan merespons pelanggan dengan cepat, terlepas dari lokasi geografis atau bahasa.

Transportasi Tingkat Lanjut dan Analisis Perdagangan Global, kemampuan analitik canggih yang baru memungkinkan pelanggan untuk dengan cepat mengakses, menganalisis, dan menafsirkan data transportasi dan perdagangan global yang sangat akurat.

Ini membantu meningkatkan penghematan biaya, meningkatkan perencanaan logistik, dan memungkinkan pengambilan keputusan bisnis yang lebih tepat.

Iman Muhammad, Head of Cloud Applications, Oracle Indonesia mengatakan, gangguan rantai pasok tidak akan berakhir dalam waktu dekat. Saat organisasi meninjau strategi rantai pasok mereka, pengelolaan yang akurat dari fungsi transportasi dan pengiriman yang krusial akan terus menjadi prioritas utama. Kemampuan baru dalam Oracle Transportation Management dan Oracle Global Trade Management memberikan manfaat ganda, yaitu merampingkan operasi logistik dan secara bersamaan meminimalkan risiko terkait.