Apa Itu Consumer to Consumer?

Consumer to Consumer (C2C) adalah model bisnis di mana pelanggan dapat berdagang satu sama lain, biasanya dalam lingkungan online. Dua implementasi pasar C2C adalah lelang dan iklan baris. Pemasaran C2C telah melonjak popularitasnya dengan kedatangan internet dan era perusahaan seperti eBay, Etsy, dan Craigslist.

Pasar consumer to consumer (C2C) menyediakan cara untuk memungkinkan pelanggan berinteraksi satu sama lain. Bisnis C2C memfasilitasi lingkungan di mana pelanggan dapat menjual barang atau jasa satu sama lain. Jenis pasar lainnya termasuk bisnis ke bisnis (B2B) dan bisnis ke pelanggan (B2C).

Baca Juga: Apa Itu Business to Government?

C2C mewakili lingkungan pasar di mana satu pelanggan membeli barang dari pelanggan lain menggunakan bisnis atau platform pihak ketiga untuk memfasilitasi transaksi. Perusahaan C2C adalah jenis model bisnis yang muncul dengan teknologi e-commerce.

Pelanggan diuntungkan dari persaingan produk dan sering kali menemukan barang yang sulit ditemukan di tempat lain.

Margin juga bisa lebih tinggi daripada metode penetapan harga tradisional untuk penjual karena ada biaya minimal karena tidak adanya pengecer atau grosir. Situs C2C tergolong nyaman karena tidak perlu mengunjungi toko fisik. Penjual mendaftarkan produk mereka secara online, dan pembeli datang kepada mereka.

Seperti eBay menampilkan dua jenis daftar produk: item harga tetap dan item lelang. Item harga tetap dapat dibeli dengan cepat dengan memilih tombol 'Beli Sekarang'. Item lelang menampilkan tombol 'Tempatkan Tawaran' untuk memasukkan tawaran dan menampilkan harga tawaran saat ini. Barang-barang ini terbuka untuk tawaran untuk waktu yang telah ditentukan dan dinyatakan "dijual" kepada penawar tertinggi.