Rayakan Ulang Tahun yang Ke-6, JD.ID Optimis Beri Pengalaman Belanja Menyenangkan

Merayakan ulang tahun ke-6 pada 28 Maret lalu, JD.ID sebagai perusahaan e-commerce di Indonesia kali ini, mengusung tema JD.ID BI6 Anniversary Sale. Beroperasi di Indonesia sejak tahun 2016, JD.ID terus membawa misi 'Make Joy Happen' dan menyediakan produk asli dan berkualitas tinggi dengan harga sangat terjangkau bagi pelanggan di seluruh Indonesia.

Menurut Director of General Management JD.ID, Jenie Simon, dalam acara virtual, Rabu (30/3/2022) pandemi dua tahun belakangan ini telah memberi dampak signifikan terhadap perekonomian termasuk ecommerce di Indonesia, dan menapak tilas enam tahun perjalanan JD.ID di Indonesia bukanlah hal yang singkat dan mudah.

Baca Juga: Putus Mata Rantai Pandemi, JD.ID Ajarkan Ibu-Ibu PKK di Bandung Belanja Online

"Kami selalu optimis dalam menjalankan program-program kami, menjalin kerja sama dengan brand terpercaya, memberikan beragam promosi terbaik dengan tentunya mengutamakan originalitas dan kualitas produk & layanan kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Termasuk juga dalam menyambut bulan Ramadan yang sudah di depan mata, di mana JD.ID turut menyediakan barang-barang kebutuhan pelanggan, dengan harga terbaik bagi konsumen," ujar Jenie.

Lalu bagaimana dengan tren belanja e-commerce di Indonesia selama pandemi dan menjelang endemi (pascapandemi)? Oscar Simamora, Research Manager of Neurosensum menyampaikan terjadi peningkatan penetrasi konsumen baru di digital hingga 72% sejak awal pandemi.  Ia menyimpulkan platform belanja online atau e-commerce juga masih mendominasi journey dari consumers shopping, yang menjadi indikasi sustainability dari e-commerce di dunia digital.

"Terlebih lagi pada momen Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas, peningkatan transaksi belanja online hingga 135% terjadi tidak hanya di kota-kota besar melainkan juga di pelosok luar Jawa dan Bali, diiringi dengan kenaikan pengguna atau konsumen baru sebesar 164%. Dalam memilih toko, konsumen mengutamakan toko dengan peringkat baik dan ulasan baik. Dari sini kita dapat menarik kesimpulan pentingnya membangun kepercayaan publik secara konsisten terhadap layanan yang diberikan perusahaan e-commerce," imbuhnya.

Menyadari hal tersebut, Director of 3C Electronic Business Unit JD.ID, Irwan Nursyirwan mengatakan selama 6 tahun di Indonesia JD.ID berusaha untuk secara berkelanjutan membawa inovasi bagi masyarakat, dan membangun kapabilitas perusahaan yang bermuara pada upaya meningkatkan kepercayaan dan loyalitas publik.

Baca Juga: Makin Kilat! UMKM Bisa Kirim Barang Tanpa Ribet Berkat Kolaborasi GoStore dan Shipper

"Pada tahun 2021 lalu JD.ID berhasil menjual 50% lebih banyak produk dibandingkan tahun 2020 dan dalam pelaksanaan Harjoynas 10.10, 11.11, dan 12.12 tahun 2021, 3 (tiga) kategori produk andalan JD.ID kembali menempati posisi teratas sebagai target utama pelanggan, antara lain produk elektronik, kebutuhan rumah tangga, dan alat kesehatan. Selain itu, kami sangat bangga bahwa riset MarkPlus menganugerahkan kami sebagai The Most Trustworthy E-commerce to buy original Products," ungkap Irwan.

Untuk itu Irawan menuturkan, JD.ID mengajak seluruh pelanggan setianya untuk bersama-sama menikmati kemeriahan promo last-call JD.ID BI6 Anniversary Sale yang berlangsung hingga akhir bulan ini, sekaligus menyambut bulan Ramadan dengan serangkaian promo menarik dan menikmati layanan JD.ID yang andal dengan pilihan produk berkualitas dan #DijaminOri.

"JD.ID akan terus memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi pelanggan serta terus meningkatkan layanannya untuk memenuhi permintaan pelanggan yang semakin meningkat. Ulang tahun ke-6 menandai pencapaian, tantangan, dedikasi, dan upaya kolektif kami dari pelanggan dan klien kami untuk terus berkembang menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia," tutup Irwan.