Lewat Satu Aplikasi Terintegrasi, CEO KoinWorks Dukung Berbagai Bisnis dengan Layanan Terbarunya

Warta Ekonomi, Jakarta -

Pemerataan akses keuangan untuk UMKM hingga saat ini masih menjadi tugas yang belum terselesaikan. Usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) sendiri saat ini menjadi salah satu tulang punggung negara. Diketahui terdapat 64,2 juta UMKM, yang berkontribusi terhadap 61% PDB atau lebih dari Rp8,5 triliun, serta menyediakan lapangan kerja bagi 97% angkatan kerja. Karena itu dibutuhkan transformasi digital agar UMKM bisa bersaing di dunia internasional dan berkontribusi besar.

Untuk mendukung pembiayaan UMKM terus berkembang, tak hanya perbankan, kini perusahaan fintech peer to peer (P2P) lending juga semakin gencar membuka akses pendanaan bagi UMKM. Hal ini tentunya menandakan bahwa bisnis P2P lending di Indonesia kini perlahan memasuki fase dewasa. 

KoinWorks sebagai salah satu pemain P2P lending, belakangan membuat berbagai solusi yang dapat membantu UMKM perlahan naik level dari awalnya underserved dan underbanked ke bankable. Lantas apa saja inovasi, fitur dan layanan apa saja yang diberikan untuk UMKM di Indoneisa? Berikut adalah wawancara antara Warta Ekonomi dengan CEO dan Co-Founder KoinWorks, Benedicto Haryono.

Dalam peluncurannya baru baru ini layanan apa saja yang disediakan oleh KoinWorks?

KoinWorks meluncurkan KoinWorks NEO ke publik melalui soft launching pada April 2022, yang diikuti dengan serangkaian kompetisi untuk UKM, freelancer, dan kategori-kategori lainnya. Kemudian pada 25-26 Juni 2022, KoinWorks NEO Inspire digelar sebagai grand launching KoinWorks NEO sekaligus babak final dari kompetisi tersebut.

KoinWorks NEO merupakan layanan keuangan terintegrasi yang dirancang untuk kebutuhan bisnis. Dengan fitur utama NEO Card, pengguna dapat melakukan transaksi digital di berbagai merchant. Setiap pengguna yang telah memiliki KoinWorks NEO dapat membuat hingga 5 NEO Card sehingga memungkinkan untuk mengkategorikan berbagai keperluan bisnis.

Fitur lainnya yang ditawarkan KoinWorks NEO meliputi payment link untuk membuat dan mengirim faktur/tautan pembayaran tagihan untuk menerima pembayaran dari kartu kredit, kartu debit, transfer bank, gerai ritel, dan e-wallet, selain itu untuk memudahkan pembayaran bagi para pengguna juga bisa menggunakan fitur QR atau QRIS dengan scan untuk langsung membayar tagihan dari internet banking atau e-wallet.

Fitur send money berguna untuk mengirimkan uang ke semua bank, dan fitur financial overview menyediakan ringkasan pemasukan dan pengeluaran yang dapat dikategorikan sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Kali ini KoinWorks mengusung tagline one click to grow your business, boleh dijelaskan lebih lanjut soal ini?

One click to grow your business merupakan tagline yang diusung untuk KoinWorks NEO, di mana inovasi ini menjadi sebuah solusi terpadu untuk mengembangkan bisnis. Pelaku usaha yang sedang memulai bisnis seringkali menemui kesulitan dalam mengatur ataupun mencatat aktivitas keuangan mereka setiap hari, dan membutuhkan banyak tools untuk memenuhi kebutuhan satu persatu.

KoinWorks NEO menyediakan semua kebutuhan tersebut dalam satu aplikasi, sehingga memudahkan para business owner untuk lebih fokus sekaligus mengembangkan bisnis mereka.

Sebuah perusahaan kan tidak lepas dari sosok leader, dalam hal ini apa yang Anda lakukan untuk Indonesia beserta perusahaan Anda KoinWorks lewat inovasi yang Anda berikan?

KoinWorks didirikan dengan tujuan untuk menciptakan akses keuangan yang inklusif melalui teknologi. Dengan tujuan ini KoinWorks berupaya menjadi fintech yang dapat memberikan solusi atas permasalahan permodalan seperti pelaku usaha yang belum mendapat layanan perbankan di Indonesia dengan pembiayaan produktif.

Kehadiran KoinWorks yang termasuk pemain awal fintech lending ikut mengawal regulasi OJK. KoinWorks juga berkontribusi dalam percepatan transformasi digital UKM yang sedang dijalankan pemerintah.

Dalam hal inovasi, KoinWorks terus melihat kebutuhan pengguna dan berfokus membangun produk yang kuat dengan customer experience yang baik. Berawal dari produk KoinBisnis sebagai produk loan dan KoinP2P untuk produk lending, saat ini KoinWorks telah menyediakan berbagai produk keuangan dan yang terbaru adalah KoinWorks NEO.

Setelah peluncuran ini strategi apa yang Anda gunakan untuk mendekatkan pengguna ke KoinWorks?

Approach kepada pengguna KoinWorks dilakukan melalui strategi dan tactical yang sesuai dengan karakteristik segmen pengguna. Saat ini pengguna KoinWorks meliputi pelaku usaha dan pengguna perorangan atau personal yang bertujuan untuk mengembangkan aset mereka.

Untuk KoinWorks NEO, tidak hanya pelaku UKM, tetapi entrepreneur lainnya seperti freelancer, content creator/influencer, hingga perusahaan startup dapat menggunakan layanan terbaru ini. Pesan utama yang secara konsisten diberikan pada seluruh pengguna adalah KoinWorks merupakan financial partner bagi pengguna.

Selain itu kami juga selalu memberikan wadah untuk target market ingin tahu lebih lanjut mengenai KoinWorks NEO dengan adanya onboarding season untuk pengguna baru, dan juga ada KoinWorks University untuk para UKM belajar mengembangkan usaha serta ikut serta dalam bazar-bazar dengan UKM, tak lupa kolaborasi dengan komunitas serta KOL agar lebih bisa membantu awareness mengenai KoinWorks NEO. Tak lupa edukasi dan content yang kita gunakan dalam social media menjadi kuncian kami juga.

Terkait dengan kompetisi NEO Inspire apakah akan menjadi program tahunan KoinWorks? Kira-kira tahun depan hal apa yang bisa ditunggu oleh UMKM dan masyarakat Indonesia?

Berkaca dari kompetisi KoinWorks NEO Inspire yang sudah berjalan, kami melihat tanggapan dan antusiasme publik cukup baik, dan KoinWorks bangga dapat mewadahi potensi-potensi bisnis yang menarik. Selanjutnya kami sedang mengkaji lebih lanjut untuk tahun depan, dan program tahunan yang akan diadakan untuk pengembangan UKM. Tujuan dari KoinWorks tetap untuk mendukung kemajuan teman-teman UKM secara konsisten.

Lewat kompetisi dan ajang kemarin apa harapan Anda kepada seluruh UMKM Indonesia? Adakah goals untuk membawa mereka go internasional?

Harapan dari kompetisi ini adalah UKM dapat lebih mengeksplor lagi opportunity yang dimiliki, dan lebih memiliki daya juang untuk bisa mengeskalasi bisnis mereka. Semoga semua finalis mendapat pembelajaran yang cukup dari serangkaian kegiatan yang diadakan dan dapat menjadi modal ilmu untuk mereka.

Rencananya kami akan monitoring para pemenang dan tidak menutup kemungkinan bila ada potensi untuk go internasional, KoinWorks akan mendukung.