Apa Itu Value Added?

Value Added adalah penambahan nilai dari suatu bisnis yang menjual barang atau jasa yang karakteristiknya membuat suatu produk bernilai lebih dari bahan mentahnya dan memiliki faktor X mengapa lebih disukai daripada produk serupa dari pesaing.

Sehingga produk bernilai tambah menjadi komoditas yang dapat dijual dengan kualitas tambahan yang membuatnya bernilai lebih tinggi daripada bahan mentah yang digunakan untuk membuatnya. Bisa saja value added atau nilai tambahnya dibuat lebih nyaman, lebih menarik, lebih enak, atau lebih mudah digunakan daripada bahan mentahnya.

Dalam pemasaran, nilai tambah adalah pesan singkat kepada konsumen tentang karakteristik yang membuat suatu produk bernilai lebih dari bahan mentahnya dan, sama pentingnya, mengapa lebih disukai daripada produk serupa dari pesaing.

Baca Juga: Apa Itu Brand Loyalty?

Nilai tambah adalah selisih antara harga suatu produk atau jasa dan biaya produksinya. Adanya fitur ekstra atau khusus yang ditambahkan oleh perusahaan atau produsen untuk meningkatkan nilai produk atau layanan. Penambahan nilai dengan demikian dapat meningkatkan harga produk yang bersedia dibayar oleh konsumen.

Misalnya, menawarkan dukungan teknis gratis selama satu tahun pada komputer baru akan menjadi fitur nilai tambah. Individu juga dapat menambah nilai pada layanan yang mereka lakukan, seperti membawa keterampilan tingkat lanjut ke dalam angkatan kerja.

Konsumen sekarang memiliki akses ke seluruh rangkaian produk dan layanan saat mereka menginginkannya. Akibatnya, perusahaan terus-menerus berjuang untuk menemukan keunggulan kompetitif satu sama lain. Menemukan apa yang benar-benar dihargai pelanggan sangat penting untuk apa yang diproduksi, dikemas, dipasarkan, dan bagaimana perusahaan mengirimkan produknya.