Menu
News
EkBis
New Economy
Kabar Finansial
Sport & Lifestyle
Government
Video
Indeks
About Us
Social Media

Belajar dari Transmart, Gimana Cara Membuat Bisnis Retail Lebih Bergairah? Simak!

Belajar dari Transmart, Gimana Cara Membuat Bisnis Retail Lebih Bergairah? Simak! Kredit Foto: Sufri Yuliardi
Warta Ekonomi, Jakarta -

Transmart merupakan salah satu gurita bisnis milik CT Corp yang bergerak di sektor ritel. Namun, dipengaruhi oleh sejumlah faktor, mulai dari pandemi hingga perubahan kebiasaan berbelanja masyarakat, bisnis retail seperti Transmart kini seakan menjadi lesu dan kurang bergairah. Lantas, apa yang bisa dilakukan?

Founder Top Coach Indonesia, Tom MC Ifle, menyampaikan bahwa ada berbagai hal yang dapat dipelajari dari transformasi Carrefour menjadi Transmart. Salah satunya ialah mendengar Voice of Customer. Artinya, perusahaan harus mengetahui apa yang dipilih dan disukai oleh pelanggan sehingga ketika melakukan transformasi, transformasi tersebut menjadi lebih relevan.

Baca Juga: Blusukan ke Transmart yang Kini Makin Sepi Pengunjung, Ada Apa Gerangan?

"Ketika transformasi tidak sesuai dengan preferensi customer atau customer tidak bisa menerima, penurunan penjualan pasti akan terjadi. Tapi saya percaya, perusahaan sebesar Transmart sudah melakukan riset ini dan keputusan terbaik sudah diambil waktu itu," tegas Tom dalam YouTube pribadinya bertajuk "Sad Ending! Transmart Tumbang, Apakah Menyusul Giant?" disimak pada Senin, 20 Februari 2023.

Ia menambahkan, menciptakan retail excitement melalui konsep shopping therapy dapat dilakukan untuk membuat bisnis retail menjadi lebih bergairah. Shopping itu bukan hanya sebuah cara untuk memenuhi kebutuhan, tetapi shopping adalah salah satu cara untuk relaksasi bagi banyak orang.

"Banyak orang pergi ke mall just to get relaxition, melupakan masalah sementara dengan cara cuci mata. Kalau retail Anda tidak menarik, tidak seru, tidak terawat, pengunjung tidak merasa terhibur, mereka akan berhenti untuk berkunjung ke lokasi Anda," tegasnya lagi.

Baca Juga: Dongkrak Kewirausahaan, Ratusan Siswa SMA/SMK Unjuk Gigi Soal Bisnis Perusahaannya di Bandung

Beberapa tips ini dapat diaplikasikan untuk menciptakan retail excitement bagi bisnis Anda.

Baca Juga: Pria Buleleng Diringkus usai Curi Tabung Gas-Barang Elektronik

Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.

Penulis: Lestari Ningsih
Editor: Lestari Ningsih

Tag Terkait:

Advertisement

Bagikan Artikel: