Mantan Karyawan Twitter Ungkap Kepribadian Elon Musk yang Sebenarnya: Dia Sangat Kurang Empati

Eksekutif Twitter yang dipecat Elon Musk karena viral tidur di lantai kantor tahun lalu akhirnya buka suara. Wanita bernama Esther Crawford ini menggambarkan Musk sebagai pemimpin yang brilian tetapi dingin dan sangat kurang empati.

Crawford memberikan penjelasannya yang paling mendetail tentang pengalamannya bekerja dengan Musk dalam video berdurasi hampir 15 menit yang diposting di X, platform yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter.

“Saya belajar banyak dari menonton Elon dari dekat, yang baik, yang buruk, dan yang jelek. Keberanian, hasrat, dan cara berceritanya sangat menginspirasi, tetapi kurangnya proses dan empatinya menyakitkan,” kata Crawford, sebagaimana dikutip dari New York Post di Jakarta, Selasa (1/8/23).

Baca Juga: Terkenal Ambisius dan Sukses Lahir Batin, Elon Musk Ternyata Tukang Ngaret!

“Elon memiliki bakat luar biasa untuk mengatasi masalah berbasis fisika yang sulit, tetapi produk yang memfasilitasi hubungan dan komunikasi manusia memerlukan jenis kecerdasan sosial-emosional yang berbeda,” tambahnya.

Peninggalan dari rezim perusahaan sebelumnya, Crawford selamat dari pembersihan awal jajaran perusahaan oleh Musk setelah dia membeli platform media sosial itu seharga USD44 miliar (Rp662 triliun) Oktober lalu dan bangkit untuk mengawasi perombakan kritis layanan berlangganan "Twitter Blue".

Crawford dilaporkan berbenturan dengan beberapa karyawan selama pendakian kariernya yang cepat dengan secara vokal menyetujui permintaan Musk untuk budaya kerja "hardcore".

Termasuk gambar dirinya yang sekarang terkenal terbungkus kantong tidur dan mengenakan masker tidur sambil terjepit di antara meja dan beberapa kursi kantor di kantor pusat perusahaan di San Francisco.

Meskipun setuju dengan rencana Musk untuk situsnya yang baru saja diganti namanya, Crawford dipecat pada bulan Februari karena bos Tesla terus membersihkan rumah.

Crawford tampaknya mengagumi elemen kepribadian Musk, menyebutnya sebagai aneh tapi menawan dan "benar-benar lucu" meskipun kepriadian Musk menceritakan lelucon yang sama berulang kali.

Pada saat yang sama, Crawford memperingatkan bagi individu yang berniat mencapai tingkat kesuksesan miliarder tersebut.

“Uang dan ketenaran dapat menciptakan penjara psikologis yang dapat memperburuk kondisi kesehatan mental,” kata Crawford. “Kita semua telah melihat kasus selebriti terkenal yang berakhir dengan kombinasi depresi, paranoia, delusi keagungan, mania, dan/atau perilaku tidak menentu.”

“Tinggal di ruang bergema itu berbahaya dan berada di puncak membuat seseorang semakin rentan dikelilingi oleh orang-orang ya ketika hampir semua orang di sekitar Anda digaji dan entah bagaimana mendapat manfaat dari berada di orbit Anda,” tambahnya.

Dalam video berdurasi 15 menit tersebut, Crawford memberikan kisah nyata di balik foto viral yang melambungkan namanya menjadi sorotan November lalu.

“Saya diberi tenggat waktu yang hampir mustahil untuk proyek pertamanya dan sebagai pemimpin produk saya tidak akan pernah meminta siapa pun untuk melakukan apa pun yang saya sendiri tidak bersedia melakukannya,” kata Crawford. “Jadi saya bekerja sepanjang waktu bersama tim yang luar biasa yang mencakup banyak zona waktu, dan kami mengirimkannya sesuai jadwal, benar-benar melawan rintangan. Itu intens tetapi juga menyenangkan."

Crawford menggambarkan keburukannya yang viral setelah foto itu muncul sebagai pengalaman yang aneh dan menarik.

"Saya diserang oleh orang-orang di sebelah kiri dan disebut penjilat miliarder, sekaligus diserang oleh orang-orang di sebelah kanan karena menjadi ibu yang bekerja yang dijelek-jelekkan sebagai contoh seorang wanita yang memilih kariernya daripada keluarganya," kata Crawford.

Kepemimpinan perusahaan yang tidak menentu oleh Musk memasuki fase baru minggu ini setelah dia meninggalkan logo burung biru perusahaan dan mengubah namanya menjadi X.

Langkah tersebut membuat para pakar mengangkat alis dan memicu perbandingan dengan kesalahan rebrand "New Coke" Coca-Cola Company pada 1980-an.

Crawford mengisyaratkan dia mengambil pendekatan menunggu dan melihat perubahan citra Musk.

“Saya tidak setuju dengan banyak keputusannya dan terkejut dengan kesediaannya untuk membakar begitu banyak, tetapi dengan uang dan waktu yang cukup, sesuatu yang baru dan inovatif dapat muncul,” kata Crawford.

“Mungkin X menjadi sukses besar atau gagal total. Either way, saya berharap itu akan terus menjadi perjalanan yang sangat menghibur."