Oona Luncurkan Produk Asuransi Keterlambatan Penerbangan dengan AI di Indonesia

Fenni menjelaskan, secara umum, Oona Flight Delay Insurance mencakup perlindungan keterlambatan penerbangan yang merupakan di luar kendali pelanggan. Paling sedikit keterlambatan 60 menit (1 jam), maka Oona memberi kode voucer lounge instan dan bebas klaim ke email dan SMS pelanggan, dengan berbagai pilihan lounge di bandara internasional. 

Dengan premi Rp35 ribu yang bisa melindungi hingga empat kali penerbangan, produk Oona Flight Delay Insurance dapat diakses melalui website chatbot, WhatsApp, dan Facebook Messenger, dan ini menjadi yang pertama di Indonesia. Pelanggan dapat membeli asuransi tersebut hingga 2 jam sebelum keberangkatan penerbangan.

Sementara itu dari sisi AI, Oona menyediakan asisten asuransi yang memanfaatkan AI generatif yang bersifat kontekstual (contextual), dapat merespons topik-topik di luar asuransi—bahkan humor sekali pun (out of topic), dan mampu mengingat data atau pesan dari pengirim yang sama (continuation).

Diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Oona sempat mengalami rebranding nama, yang mulanya bernama Asuransi Bina Dana Arta (ABDA). Namun, entitasnya masih sama, yakni PT Asuransi Bima Dana Arta Tbk.

Baca Juga: Transformasi Panorama Group: Lahir di Garasi hingga Jadi Agen Travel Terbesar di Indonesia