Permudah Nasabah, Bank KB Bukopin Alihkan Layanan Digital Banking ke KBstar Mulai 30 November 2023

Warta Ekonomi, Jakarta -

Mulai 30 November 2023, Bank KB Bukopin akan memindahkan seluruh layanan digital banking ke aplikasi KBstar. Langkah ini merupakan respons terhadap era digital saat ini, di mana Bank KB Bukopin menerapkan konsep hybrid bank untuk meningkatkan bisnis proses, inovasi model bisnis, dan tata kelola jaringan kerja dengan menggabungkan kemampuan digital, jaringan fisik, serta layanan financial advisor. 

Dengan menyelaraskan ketiganya, Bank KB Bukopin bertujuan memberikan layanan perbankan yang lebih efektif, efisien, dan terintegrasi sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Pada akhir November 2023, KB Bukopin Mobile Banking, Wokee, dan SMS Banking akan dinonaktifkan. PT Bank KB Bukopin Tbk. (BBKP) akan memindahkan seluruh layanan digital banking dan SMS banking ke aplikasi KBstar pada tanggal tersebut. Nasabah masih dapat berinteraksi dengan Bank KB Bukopin melalui aplikasi KBstar yang dapat diunduh melalui Google Play Store dan App Store.

Baca Juga: Bank KB Bukopin Fasilitasi Pembiayaan Sindikasi ke PT INKA Senilai Rp2,5 Triliun

Peralihan ini dilakukan karena KBstar menawarkan fitur yang lebih lengkap, lebih aman, dan mudah diakses. Nasabah dapat mengakses semua fitur dari berbagai kanal, termasuk ATM, mobile banking, SMS banking, dan Wokee. Dengan membawa “kantor cabang” ke dalam genggaman, nasabah pengguna KBstar tidak perlu lagi mengunjungi kantor cabang Bank KB Bukopin karena aplikasi ini telah terintegrasi dengan berbagai layanan yang dibutuhkan nasabah saat ini. 

Nasabah dapat membuka rekening baru dengan mudah karena KBstar telah dilengkapi dengan teknologi terkini seperti face recognition dan liveness, memungkinkan calon nasabah untuk membuka rekening secara online. Selain itu, nasabah juga memiliki akses penuh ke rekening tabungan, pinjaman personal, dan e-wallet favorit hanya dengan sekali login.

Fitur menarik lainnya adalah Tarik Tunai Tanpa Kartu. Dengan KBstar, nasabah dapat melakukan penarikan tunai di ATM KB Bukopin hingga maksimal Rp10 juta per hari tanpa perlu menggunakan kartu debit.

Kelebihan lainnya adalah nasabah juga dapat melakukan pembayaran e-commerce tanpa repot menyalin nomor virtual account, karena aplikasi ini sudah terhubung dengan berbagai mitra pembayaran. Nasabah yang menggunakan KBstar juga dapat menikmati berbagai promo dan penawaran menarik, seperti Gratis Biaya Transfer BI-Fast untuk nasabah yang melakukan transaksi transfer antar bank.

Baca Juga: Diperpanjang Hingga Akhir Tahun, Nasabah Bank KB Bukopin Bisa Transaksi Gratis di Semua ATM

Wakil Direktur Utama Bank KB Bukopin, Robby Mondong, menyatakan, "Aplikasi digital banking KBstar adalah layanan finansial terbaru kami yang sangat lengkap dan terintegrasi dengan ekosistem digital yang menjadi favorit nasabah. KBstar siap memberikan layanan perbankan secara real-time, kapan saja dan di mana saja, tanpa dibatasi oleh fisik kantor cabang bank, sehingga semakin memberikan kemudahan dan pengalaman yang menyenangkan kepada nasabah dalam bertransaksi. Oleh karena itu, kami mendorong nasabah dan masyarakat untuk segera mengunduh dan beralih ke KBstar."

Kepuasan nasabah KB Bukopin terhadap layanan digital banking ini tercermin dari pertumbuhan jumlah pengguna KBstar yang menunjukkan peningkatan signifikan. Sejak diluncurkan pada akhir September, KBstar telah diunduh oleh lebih dari 20 ribu pengguna. Tercatat, jumlah transaksi digital melalui KBstar mencapai 33 ribu transaksi dengan volume transaksi sebesar Rp7.3 miliar.