Menpar Tinjau Kesiapan KCIC Layani Penumpang Kereta Cepat Whoosh untuk Mudik

Dalam rangka menghadirkan wisata yang aman, nyaman, dan menyenangkan, Menteri Pariwisata (Menpar) Widiyanti Putri Wardhana melakukan peninjauan ke destinasi wisata dan fasilitas layanan publik.

Salah satu layanan publik yang dikunjungi Menpar Widiyanti adalah stasiun kereta cepat Halim, untuk melihat kesiapan yang dilakukan PT KCIC (Kereta Cepat Indonesia China) selaku operator kereta cepat Whoosh dalam melayani penumpang juga wisatawan menjelang libur lebaran mendatang.

Baca Juga: MedcoEnergi Rampungkan Akuisisi Seismik 3D di Blok Corridor, Pasokan Gas Meningkat

Dalam kunjungannya pada Rabu (19/3/2025), Menpar meminta PT KCIC untuk mengoptimalkan pelayanannya kepada masyarakat yang mudik.

"Sejak diluncurkan tahun 2023, kereta cepat Whoosh telah menjadi alternatif utama transportasi masyarakat juga wisatawan dalam melakukan kunjungan ke berbagai destinasi di Jawa Barat. Apalagi Jawa Barat juga menjadi salah satu tujuan utama masyarakat untuk mudik. Karenanya hari ini kami melakukan peninjauan dan berharap KCIC dapat kembali memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat khususnya di periode libur lebaran," ujarnya, dikutip dari siaran pers Kemenpar, Kamis (20/3).

Menteri Pariwisata meninjau seluruh proses keberangkatan calon penumpang. Mulai dari pelaporan (check in), fasilitas ruang tunggu, dan lainnya. 

Menteri Pariwisata juga berkesempatan untuk berdialog dengan sejumlah petugas yang menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan. 

"Saya mengapresiasi standar pelayanan dan keramahan yang diberikan, seperti kebersihan juga keamanan yang akan memberikan kenyamanan bagi penumpang," ujar Menteri Pariwisata Widiyanti Putri. 

PT KCIC sebelumnya telah menetapkan masa angkutan lebaran KCIC berlangsung selama 22 hari mulai 21 Maret hingga 11 April 2025. Selama periode ini, PT KCIC mengoperasikan 62 perjalanan reguler per harinya. Jumlah ini meningkat 20 persen dibanding masa angkutan lebaran PT KCIC di tahun lalu. 

Dengan peningkatan jumlah perjalanan ini, kapasitas tempat duduk juga meningkat hingga 37.262, naik dari 31.252 tempat duduk per hari pada tahun lalu. Total KCIC menyediakan sebanyak 808.946 tempat duduk dalam 1.346 perjalanan Whoosh selama masa angkutan Lebaran 2025. 

PT KCIC memproyeksikan jumlah penumpang Whoosh selama angkutan Lebaran akan mencapai hingga 24 ribu penumpang per hari. Jumlah ini meningkat 30 persen dibanding jumlah penumpang Whoosh di hari biasa yang berkisar 16 ribu-18 ribu per hari dan 18 ribu-21 ribu penumpang per hari di akhir pekan.