BPJS Kesehatan Cabang Bandung Pastikan Layanan JKN Optimal Selama Libur Lebaran 2025

BPJS Kesehatan Cabang Bandung berkomitmen untuk memberikan akses pelayanan kesehatan yang optimal bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), khususnya selama libur Lebaran 2025. 

Hal ini sesuai dengan prinsip portabilitas, BPJS Kesehatan memastikan peserta JKN dapat mengakses layanan kesehatan di seluruh wilayah Indonesia tanpa hambatan.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bandung, Greisthy E.L. Borotoding, mengimbau fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, seperti rumah sakit dan puskesmas, agar tetap memberikan layanan kesehatan terbaik selama periode libur Lebaran.

"Kami memastikan bahwa peserta JKN yang datang ke fasilitas kesehatan tetap mendapatkan pelayanan maksimal sesuai haknya. Berbagai inovasi juga terus kami lakukan agar pelayanan semakin cepat, mudah, dan setara," ujar Greisthy kepada wartawan di Bandung, Kamis (20/3/2025).

Bagi peserta JKN yang akan melakukan perjalanan mudik, Greisthy mengingatkan pentingnya memastikan status kepesertaan tetap aktif agar tidak mengalami kendala saat membutuhkan layanan kesehatan.

"Peserta JKN aktif dipastikan akan mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai ketentuan dan haknya. Sementara itu, peserta yang belum membayar iuran atau memiliki tunggakan disarankan segera melunasi agar dapat menikmati layanan kesehatan dengan lancar selama libur Lebaran," jelasnya 

Baca Juga: Perluas Kepesertaan, BPJS Ketenagakerjaan Sasar UKM dan Pekerja BPU

Peserta yang berada di luar wilayah fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) terdaftar tetap dapat mengakses layanan rawat jalan di FKTP lain hingga tiga kali dalam satu bulan.

Sementara itu,  untuk memastikan pelayanan tetap optimal, BPJS Kesehatan akan membuka Posko Mudik Kesehatan di beberapa titik strategis. Posko ini tersebar di Terminal Pulo Gebang (Jakarta Timur), Pelabuhan Merak (Banten), Rest Area Tol Cikampek KM 88A (Purwakarta), Rest Area Tol Palikanci KM 207A (Cirebon), Rest Area Tol Ungaran KM 429A (Kabupaten Semarang), Terminal Purabaya (Sidoarjo), dan Pelabuhan Soekarno-Hatta (Makassar).

"Di posko ini, pemudik dapat memanfaatkan layanan kesehatan seperti konsultasi medis, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan medis ringan, serta rujukan jika diperlukan,"katanya

Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) dan pelayanan piket di kantor cabang dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB selama libur Lebaran. Peserta JKN juga bisa mengakses layanan melalui Aplikasi Mobile JKN, termasuk fitur i-Care JKN yang memudahkan dokter melihat riwayat medis pasien dalam 12 bulan terakhir.

BPJS Kesehatan juga menegaskan bahwa peserta JKN cukup menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang terdapat pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk mengakses layanan di fasilitas kesehatan tanpa perlu fotokopi berkas. Tidak ada biaya tambahan selama peserta mengikuti prosedur yang berlaku.

Untuk informasi lebih lanjut, peserta JKN dapat menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 atau menggunakan Aplikasi Mobile JKN untuk mencari fasilitas kesehatan terdekat.

Greisthy juga mengimbau masyarakat untuk menjaga kesehatan selama perjalanan mudik dengan mengonsumsi makanan bergizi, cukup minum air putih, serta beristirahat yang cukup.

"Jangan lupa untuk memastikan kepesertaan JKN aktif agar tidak mengalami kendala saat membutuhkan layanan kesehatan," ungkapnya.

Baca Juga: Makin Terpercaya, BPJS Kesehatan Raih Most Trusted Financial Brand & CEO Digital Award

Adapun, Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Bandung, Deborah Johana Rattu, mengatakan bahwa pihaknya berkomitmen untuk memastikan akses pelayanan kesehatan tetap tersedia bagi masyarakat, termasuk peserta JKN.

Selama bulan Ramadan, layanan di puskesmas akan beroperasi dari pukul 08.00 hingga 14.00. Saat libur Lebaran pada 8-15 April 2025, puskesmas hanya tutup di tanggal merah, sementara pada cuti bersama tetap beroperasi dengan sistem pengaturan tugas pegawai.

"Selain itu, dari tanggal 4 hingga 17 April 2025, akan disediakan pos kesehatan di berbagai lokasi strategis, dan seluruh rumah sakit tetap siaga 24 jam," pungkasnya.