BHR Cara Grab Jaga Loyalitas 3,7 Juta Mitra

Bonus Hari Raya (BHR) bagi pengemudi transportasi daring tahun ini, bukan sekadar insentif musiman.

Bagi Grab Indonesia, kebijakan tersebut menjadi bagian dari strategi mempertahankan loyalitas jutaan mitra, sekaligus memperkuat struktur jaringan bisnisnya, di tengah kompetisi industri yang semakin ketat.

Grab meyebutkan jumlah mitra ojol dan taksi online yang aktif harian mencapai 3,7 juta.

Namun, sekitar 19–20% di antaranya hanya mengambil satu pesanan dalam sebulan.

Pola ini mencerminkan karakter kerja yang fleksibel, di mana tidak seluruh mitra bergantung penuh pada platform sebagai sumber pendapatan utama.

Di titik inilah perusahaan perlu menjaga tingkat keterlibatan mitra agar tetap stabil.