Kisah Perusahaan Raksasa: Xiaomi, Startup dari China yang Pamornya Mendunia

Xiaomi Corporation terkenal sebagai perusahaan elektronik terkemuka dari China. Ia adalah perancang dan produsen elektronik konsumen dan peralatan lunak terkait, peralatan rumah tangga, dan barang-barang rumah tangga. 

Dikutip berbagai sumber, perusahaan ini didirikan oleh delapan mitra pada tahun 2010 dan didanai oleh grup investasi yang berbasis di Singapura bernama Temasek Holdings dan pemodal ventura Cina bernama IDG Capital bersama dengan Qiming Venture Partners.

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: Philip Morris, Produsen Tembakau Kelas Dunia di Pasar Global

Meskipun secara umur terbilang muda, Xiaomi masuk dalam jajaran perusahaan raksasa tahun 2020 oleh Fortune Global 500. Di tahun itu, raksasa elektronik asal China sukses mengumpulkan 29,79 miliar dolar AS untuk pendapatannya. 

Xiaomi adalah salah satu perusahaan pertama yang didukung oleh perusahaan seluler inti, Qualcomm. Xiaomi terus menggunakan prosesor mereka untuk perangkat mereka bahkan hingga hari ini.

Mantan CEO Kingsoft Lei Jun, membangun perusahaan perangkat lunak yang membuat ROM kustom baru berdasarkan Android Google. Tujuan mereka adalah menyediakan fungsionalitas tambahan yang belum ditawarkan Android dan antarmuka pengguna yang mudah digunakan. MIUI, ROM yang dibuat oleh tim, menjadi sukses besar dan telah di-porting ke banyak perangkat.

Salah satu perangkat pertama yang keluar dari Xiaomi adalah Mi2. Ini adalah perangkat pertama yang menampilkan chip Qualcomm Snapdragon yang revolusioner dan terkenal. Perangkat terjual hampir 10 juta unit dalam 11 bulan pertama sejak diluncurkan, sehingga memungkinkan Xiaomi untuk mendapatkan pijakan di pasar seperti Australia, Amerika Serikat, Eropa, dan Selandia Baru.

Menyusul kesuksesan Mi2, Xiaomi kemudian memulai operasi internasional dengan basis pertama mereka adalah Singapura. Mereka dapat melanjutkan untuk membentuk kantor pertama mereka di negara itu dan merilis perangkat Mi3 dan Redmi.

Xiaomi Mi3 berhasil menjual batch awal ponsel mereka dalam waktu dua menit setelah mulai dijual, mempopulerkan nama mereka di seluruh dunia.

Menyusul kesuksesan perangkat tersebut, mereka kemudian melanjutkan merambah pasar di negara-negara seperti India, Malaysia, dan Filipina. Di India, mereka menandatangani kesepakatan bersama untuk penjualan ponsel mereka dengan raksasa belanja online populer, Flipkart.

Xiaomi telah meluncurkan perangkat lain seperti TV pintar, router Wi-Fi dan bahkan ingin meluncurkan tablet mereka sendiri (jika rumor dapat dipercaya).

Xiaomi tanpa ragu adalah perusahaan yang harus diperhatikan pada tahun 2014 karena mereka memperkirakan bahwa mereka dapat mengirimkan lebih dari 60 juta unit di seluruh dunia pada akhir tahun. Itu lebih dari tiga kali lipat jumlah yang mereka kirimkan pada tahun 2013.

Alasan di balik kesuksesan besar Xiaomi adalah karena pendekatan mereka yang berbeda dalam hal pemasaran dan strategi yang bervariasi dari raksasa seperti Samsung dan Apple.

Mereka mampu menjual produk mereka dengan harga yang hampir sama dengan biaya pembangunan pasar dan untuk mengimbangi keuntungan margin yang pendek, mereka membiarkan produk tetap berada di pasar selama hampir 18 bulan. Sebagai perbandingan, Samsung menghentikan produksi setelah 6 bulan rilis.

Xiaomi juga mencantumkan umpan balik konsumen sebagai salah satu area utama mereka di mana mereka fokus untuk memastikan bahwa produk selalu memuaskan.

Selain itu, mereka tidak memiliki toko fisik di seluruh dunia dan lebih memilih untuk menjual produk mereka dari toko online eksklusif, yang selanjutnya mengurangi biaya yang akan mereka keluarkan jika tidak. Ini bersama dengan buzz pemasaran yang hampir gratis yang diciptakan oleh kualitas mereka adalah alasan kesuksesan besar mereka secara internasional.

Pada 2015, itu mengembangkan berbagai elektronik konsumen. Pada tahun 2020, perusahaan menjual 146,3 juta smartphone dan sistem operasi MIUI-nya memiliki lebih dari 500 juta pengguna aktif bulanan.

Pada kuartal kedua tahun 2021, Xiaomi melampaui Apple Inc. untuk menjadi penjual smartphone terbesar kedua di dunia, dengan pangsa pasar 17 persen, menurut Canalys. Ini juga merupakan produsen utama peralatan termasuk televisi, senter, kendaraan udara tak berawak, dan pembersih udara menggunakan Internet of Things dan ekosistem produk Xiaomi Smart Home.

Xiaomi menjaga harganya tetap dekat dengan biaya produksi dan tagihan biaya bahan dengan mempertahankan sebagian besar produknya di pasar selama 18 bulan, lebih lama dari kebanyakan perusahaan smartphone.

Perusahaan juga menggunakan pengoptimalan inventaris dan penjualan kilat untuk menjaga inventarisnya tetap rendah.