Diaspora Indonesia Gelar Pelatihan User Experience Research

Guna mendukung pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan kompetensi bisnis di Surabaya, Technology and Business Innovation Adviser, Indonesian Diaspora Business Council (IDBC) – Australia region,  Eunice Sari, menjadi pembicara utama dalam acara pelatihan User Experience Professional Learning di Surabaya Creative Hub, Surabaya, Kamis (06/09/2018).

Dalam pelatihan ini, Eunice Sari, yang juga merupakan Co-founder UX Indonesia berbagi mengenai bagaimana melakukan penelitian yang efektif dan efisien terharap target pengguna. Hal tersebut mencakup latar belakang, pemilihan metode yang tepat untuk penelitian, pemikiran desain, dan proses pengolahan data menjadi insight bagi para pemangku kepentingan.

Eunice menjelaskan bahwa masih banyak pebisnis dan pengembang yang belum sadar akan pentingnya memastikan pengalaman pengguna yang baik. Produk atau layanan dengan kualitas teknik dan visual yang baik tanpa disertai dengan pengalaman pengguna yang mulus dan tanpa hambatan dapat menyebabkan kegagalan setelah peluncuran produk dan layanan digital.

“Selain untuk para profesional pelatihan ini juga kami tujukan untuk para pengajar dan mahasiswa," ujarnya di Surabaya, Kamis (06/09/2018).

Eunice menambahkan, saat ini ada kesenjangan yang cukup besar dari pembelajaran yang ada di universitas dengan kebutuhan pasar untuk menyediakan lulusan yang siap menangani tantangan dan fenomena perancangan dan pengembangan produk dan layanan.

"Melalui pelatihan ini dan industri best practice sharing saya berharap dapat membantu mengurangi kesenjangan tersebut, menghasilkan sumber daya manusia yang memahami betul pentingnya pengalaman pengguna, serta siap bersaing,” ujar Eunice.

Pelatihan User Experience Professional Learning di Surabaya kali ini dihadiri setidaknya 20 peserta yang terdiri dari para profesional, dosen dan mahasiswa dari Universitas Ciputra, Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Universitas Petra.

Melihat besarnya animo para peserta, Citra Setya, Communications Manager, Indonesian Diaspora Business Council (Australia) mengatakan pihaknya “semakin termotivasi untuk melakukan pelatihan serupa di masa depan.”