Saat membuat brand voice, bayangkan brand Anda sebagai seorang manusia yang berbicara dengan teman mereka. Seperti apa suaranya? Apakah mereka serius, menghibur, dan membantu Anda? Bagaimana dengan sifat sarkastik, jenaka, dan lucu? Tuliskan tiga kata sifat yang menentukan brand voice Anda karena ini akan membantu Anda membuat pesan yang konsisten untuk mengekspresikan identitas brand Anda dalam jangka panjang.
Baca Juga: Apa Itu Digital Advertising?
Brand Guidelines
Terakhir, Anda membutuhkan pedoman (guidelines) brand yang dapat menyatukan semuanya. Meski kedengarannya rumit, pedoman ini hanyalah seperangkat aturan yang menjelaskan cara kerja brand Anda.
Pedoman ini mencakup semua informasi yang berkaitan dengan identitas brand Anda, menguraikan penggunaan logo Anda yang dapat diterima konsumen, ciri-ciri tertulis dari brand voice Anda, jenis citra yang dapat digunakan brand Anda, dan misi perusahaan Anda secara keseluruhan.
Baik jika Anda sedang bekerja dengan orang lain atau hanya satu-satunya orang yang menjalankan bisnis, brand guidlines akan memastikan Anda melakukan branding secara konsisten saat berkomunikasi dengan konsumen Anda. Dan, seperti yang kami katakan di sebelumnya, ini akan membantu menciptakan brand awareness yang membangun basis pelanggan Anda.
Beberapa Hal yang Perlu Diperhatikan
Perusahaan cenderung menggunakan alat yang berbeda untuk membuat dan membentuk brand. Misalnya, branding dapat dicapai melalui:
o Definisi merek: tujuan, nilai, janji.
o Pernyataan dari brand positioning.
o Identitas merek: nama, nada suara, desain identitas visual (yang meliputi desain logo, palet warna, tipografi, dsb).
o Periklanan dan komunikasi: TV, radio, majalah, iklan brosur, situs web, dan aplikasi seluler.
o Sponsor dan kemitraan.
o Desain produk dan kemasan.
o Pengalaman di dalam toko fisik.
o Pengalaman ruang kerja dan gaya manajemen.
o Pelayanan pelanggan.
o Strategi penetapan harga.
Setelah Anda mengetahui apa itu branding, sekarang saatnya untuk membawa brand Anda sendiri ke tangan Anda. Ingatlah untuk memikirkan tentang nilai di balik bisnis Anda, misi perusahaan Anda, dan target pasar Anda sebelum mulai merancang identitas brand Anda.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Patrick Trusto Jati Wibowo
Editor: Puri Mei Setyaningrum
Tag Terkait: