Apa Itu Segmentasi Pasar?

Contoh Segmentasi Pasar

Menggunakan segmentasi pasar telah terbukti manjur dalam produk, pemasaran, dan periklanan yang digunakan orang setiap harinya. Produsen mobil mengembangkan kemampuannya untuk mengidentifikasi segmen pasar dengan benar dan membuat produk serta kampanye iklan yang menarik bagi segmen tersebut.

Produsen sereal memasarkan secara aktif ke tiga atau empat segmen pasar sekaligus, mendorong brand tradisional yang menarik konsumen dengan usia yang lebih tua, dan brand farmasi ke konsumen yang ingin merawat kesehatan tubuh, sambil membangun loyalitas brand di antara konsumen muda dengan mengikat produk mereka ke, film dengan tema superhero misalnya.

Produsen sepatu olahraga mungkin bisa menentukan beberapa segmen pasar yang mencakup atlet profesional, pengunjung yang sering ke gym, wanita yang suka berolahraga, dan pria paruh baya yang menginginkan kualitas dan kenyamanan pada sepatu mereka. Dalam beberapa kasus, kecerdasan pemasaran ini pada setiap segmen memungkinkannya untuk mengembangkan dan mengiklankan produk dengan daya tarik yang lebih tinggi dan lebih efisien daripada mencoba menarik massa yang lebih luas.

Bagaimana Cara Menentukan Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar tidak perlu rumit untuk menjadi efektif. Ada lima langkah utama melakukan segmentasi pasar, antara lain:

1. Lakukan riset awal - Kenali pelanggan Anda lebih baik dengan mengajukan beberapa pertanyaan awal dan terbuka.

2. Tentukan cara Mengelompokkan segmen pasar Anda - Tentukan kriteria mana (yaitu demografi atau firmografis, psikografis, atau perilaku) yang Anda inginkan untuk mengelompokkan segmen pasar Anda.

3. Rancang studi Anda - Ajukan pertanyaan campuran demografis ata firmografis, psikografis, dan perilaku. Pastikan untuk membuat pertanyaan yang dapat diukur keberhasilannya.

4. Buat segmen pelanggan Anda - Analisis tanggapan dari pelanggan, baik secara manual atau dengan menggunakan perangkat lunak statistik untuk membuat segmen pasar Anda.

5. Uji dan Ulangi - Evaluasi segmen Anda dengan memastikannya dapat digunakan dan bermanfaat. Jika tidak, coba segmentasikan berdasarkan kriteria yang lain.