Valuasi Meta Facebook Lenyap Rp3.280 T, Mark Zuckerberg Tetap Bawa Nilai-nilai Baru Metaverse

Tetapi Zuckerberg tetap teguh dalam keyakinannya bahwa metaverse adalah usaha yang layak. Ia telah menginvestasikan USD10 miliar dalam proyek tersebut. Dalam panggilan pendapatan baru-baru ini, dia meyakinkan investor. 

"Saya senang dengan momentum dan kemajuan yang telah kami buat sejauh ini dan saya yakin ini adalah investasi yang tepat bagi kami untuk fokus ke depan," ujarnya kepada para investor.

Meta tidak hanya mengubah aturan internal tetapi juga branding eksternal. Pada hari Selasa mereka juga secara resmi mengakuisisi Kustomer, sebuah platform manajemen layanan pelanggan, akuisisi tersebut telah berjalan sejak diumumkan pada November 2020.

Kesibukan rebranding pada hari Selasa terjadi setelah Meta menyelesaikan salah satu dari banyak kontroversi minggu ini yaitu gugatan class action selama satu dekade atas penggunaan “cookies” oleh perusahaan pada tahun 2010 dan 2011 yang melacak orang secara online bahkan setelah mereka keluar dari platform Facebook.

Sebagai bagian dari penyelesaian yang diusulkan, meski masih harus disetujui oleh hakim, Meta telah setuju untuk menghapus semua data yang “salah dikumpulkan” selama periode tersebut. Perusahaan juga akan membayar USD90 juta kepada pengguna yang mengajukan klaim, setelah pemotongan biaya pengacara.