Kisah Perusahaan Raksasa: SAP, Konglomerat Perangkat Lunak Terbesar Kelima di Dunia

SAP SE adalah produsen perangkat lunak independen terbesar kelima di dunia. Predikat lainnya adalah sebagai produsen aplikasi bisnis standar untuk perusahaan raksasa di pasar perangkat lunak.

Perusahaan ini terutama dikenal dengan perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). SAP adalah perusahaan perangkat lunak non-Amerika terbesar berdasarkan pendapatan, perusahaan perangkat lunak publik terbesar ketiga di dunia berdasarkan pendapatan, dan perusahaan Jerman terbesar berdasarkan kapitalisasi pasar.

Fortune dalam Global 500 mencatat SAP sebagai satu dari banyak perusahaan raksasa dengan total revenue mencapai 30,83 miliar dolar AS per tahun. Pertumbuhannya dari tahun lalu sebesar 5,8 persen. Namun mengalami penurunan 22,9 persen untuk keuntungannya sehingga hanya memperoleh 3,71 miliar dolar AS tahun 2020.

Untuk sukses, sebagaimana dilansir Success Story, sikap sama pentingnya dengan kemampuan. SAP adalah perusahaan perangkat lunak multinasional terbesar yang bertanggung jawab untuk membuat perangkat lunak perusahaan untuk mengelola semua operasi dalam bisnis dan hubungan dengan pelanggan. Perusahaan ini berkantor pusat di Walldrof, Jerman. Perusahaan ini memiliki kantor regional di seluruh dunia.

Beberapa perangkat lunak terbaik dari perusahaan ini adalah sistem dan manajemen aplikasi perencanaan sumber daya perusahaan (SAP ERP), perangkat lunak objek bisnis SAP dan gudang bisnis SAP (SAP BW).

Perjalanan SAP dimulai pada tahun 1972 ketika lima insinyur dari IBM memutuskan untuk membuat sebuah perusahaan bernama System Analysis and Program Development (SAP). Klien pertama perusahaan ini adalah Imperial Chemical Industries cabang Jerman. Mereka dulu mengembangkan program penggajian dan akuntansi daripada menggunakan kartu punch.

Produk komersial pertama SAP adalah SAP R/98. Produk menggunakan penyimpanan data terpusat dan ini meningkatkan pemeliharaan data. Pada tahun 1976, SAP memindahkan kantor pusatnya ke Walldorf, Jerman. SAP secara resmi dikenal sebagai SAP AG. Kemudian setelah 3 tahun dengan peluncuran SAP R/2, ia juga memperluas kemampuannya ke banyak area lain. Dan ini membawa konsep database terpusat di satu lokasi. Pada tahun 1992, SAP datang dengan SAP R/3.

Setelah bertahun-tahun sukses di bidang sistem perusahaan, SAP kehilangan gugatan $1,3 miliar dalam kekayaan intelektual. Hukumannya adalah penilaian pembajakan perangkat lunak terbesar.

Laporan terbaru menyatakan bahwa SAP adalah penyedia perangkat lunak terbesar di dunia. Operasi perusahaan menjangkau lebih dari empat wilayah yang berbeda. 25 industri ditangani oleh SAP. Sebagian besar produk SAP fokus pada ERP, Enterprise Resource Planning. Ini adalah produk utama perusahaan. Ini juga merupakan bagian dari rangkaian bisnis SAP.

Ada banyak penawaran produk lain dari SAP ke pasar perusahaan seperti Net weaver Platform, Performance Management Software, dll. Sebagian besar perusahaan Fortune 500 menggunakan produk asli SAP. Solusi CRM SAP memiliki sekitar delapan juta jumlah pengguna.

SAP Business ByDesign adalah produk baru dari SAP. Ini menyediakan perangkat lunak ERP yang terintegrasi penuh. SAP telah bermitra dengan sejumlah merek di seluruh dunia. SAP sebagian besar berfokus pada perusahaan menengah dan kecil untuk solusi ERP mereka.

SAP juga mengelola jaringan komunitas yang disebut SCN, SAP Community Network. Ini adalah komunitas mitra SAP, semua karyawan, pengembang, integrator, dll. Ada berbagai unit fungsional SAP.

Semua unit tersebar di berbagai kegiatan lapangan, kebutuhan penelitian & pengembangan dan dukungan pelanggan yang hebat. Produk ini dikembangkan di lab SAP yang merupakan lab yang sangat terawat. Dukungan Global Aktif adalah dukungan yang diberikan kepada pelanggan SAP di seluruh dunia. SAP adalah contoh berdiri inovasi ditambah dengan visi.

Selain perangkat lunak ERP, perusahaan juga menjual perangkat lunak dan teknologi basis data (khususnya merek sendiri), sistem rekayasa cloud, dan produk perangkat lunak perusahaan, seperti perangkat lunak manajemen sumber daya manusia (HCM), perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) (juga dikenal sebagai pengalaman), perangkat lunak manajemen kinerja perusahaan (EPM), perangkat lunak manajemen siklus hidup produk (PLM), perangkat lunak manajemen hubungan pemasok (SRM), dan perangkat lunak manajemen rantai pasokan (SCM).