Kredit Foto: Antara/Puspa Perwitasari
Pada Q4, perusahaan meluncurkan kanal digital baru untuk Lacoste, Converse, Bershka, dan Mango, sehingga pada akhir Desember 2021, total situs online milik MAP menjadi 21. Penjualan digital di tahun 2021 tumbuh 48% dari tahun sebelumnya, terutama untuk produk-produk sports, fashion, dan gadget.
Investasi pada para pelanggan MAP CLUB terus menghasilkan peningkatan produktivitas yang tercermin dari kenaikan penjualan dan laba bersih secara menyeluruh. Selain itu, MAP terus memaksimalkan analisa data anggota MAP CLUB untuk menyempurnakan strategi pembelian dan merchandising. Dengan penjualan Q3 yang menurun akibat penutupan mal, perusahaan berhasil menyesuaikan perencanaan inventory untuk mengoptimalkan penjualan pada Q4, sehingga meningkatkan margin, serta mengurangi inventory days secara keseluruhan menjadi 116 hari di Q4, lebih rendah dibanding 186 hari pada Q3.
Baca Juga: Berkah Bulan Ramadan, OY! Indonesia Hadirkan Solusi Kemudahan Transaksi Bagi Para Pelaku Bisnis
Ratih berkata, “Dengan tetap fokus pada para pelanggan melalui analisa data MAP CLUB, kami dapat menyempurnakan strategi pembelian dan penjualan, sehingga menghasilkan pendapatan dan laba di Q4 yang jauh lebih baik. Selain itu, dengan metrik anggota MAP CLUB yang semakin luas, kami tetap yakin akan adanya potensi peningkatan di semua segmen bisnis perusahaan.”
Di sisi lain Ratih mengingatkan, “Masih terdapat ketidakpastian terkait dengan Covid-19 dan varian Omicron yang berpotensi akan memengaruhi rantai pasokan dan momentum bisnis secara umum memasuki periode Q1’22. Kami tetap waspada terhadap aspek-aspek ini, dan terus mengelola dengan sebaik-baiknya demi kepentingan para karyawan, pelanggan, dan pemegang saham MAP.”
Namun demikian, MAP tetap berkomitmen pada 2 strategi utamanya, yang memungkinkan perusahaan mencapai tujuan dalam menghasilkan kinerja keuangan jangka panjang secara konsisten:
- Memanfaatkan potensi MAP CLUB Rewards untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi penjualan yang lebih tinggi.
- Melanjutkan investasi di bisnis dan brand baru, serta pasar ASEAN untuk memperluas jangkauan ke lebih banyak pelanggan di berbagai wilayah.
Baca Juga: Perkuat Posisi di Bisnis Layanan Korporasi, XL Axiata Caplok Hipernet Indodata
“MAP adalah ‘Shopping for Everyone’, dan masa terbaik kami masih akan terus berlanjut!” tutur Ratih menyimpulkan.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Aldi Ginastiar
Tag Terkait:
