Investree Pilih Credgenics Manfaatkan Kecerdasan Buatan (AI) dalam Penagihan Pinjaman

Fintech lending, Investree menggandeng Credgenics, penyedia utama platform teknologi penagihan pinjaman berbasis SaaS, untuk mengubah penagihan pinjaman secara digital dengan mengimplementasikan platform teknologi terintegrasi Credgenics.

Lewat kerja sama ini, platform penagihan pinjaman berteknologi artificial intelligence (AI) dari Credgenics akan berintegrasi dengan ekosistem pinjaman Investree untuk memungkinkan proses digital yang mulus di seluruh siklus penagihan pinjaman ritel end-to-end.

Investree akan memanfaatkan berbagai modul Credgenics dan kemampuan strategis berwawasan dalam komunikasi digital omni-channel yang dikombinasikan dengan voice bot dan dialer prediktif (sistem pemanggilan otomatis berdasar waktu yang tepat).

Baca Juga: Microsoft Gunakan Kecerdasan Buatan (AI) ke Semua Produknya, Manusia Kerja Apa?

Rishabh Goel, Co-Founder & CEO Credgenics, mengatakan, selama beberapa tahun terakhir, Credgenics telah bekerja bersama fintech terkemuka di India. Dengan kerja sama ini, Credgenics yakin dapat memberikan keunggulan inovasi dengan teknologi yang sama.

"Digitalisasi penagihan utang sangat penting untuk mendapatkan tingkat profitabilitas yang lebih tinggi, kelincahan bisnis yang berkelanjutan, dan peningkatan mitigasi risiko kredit,” ucapnya dalam keterangan tertulisnya, Minggu (9/7/2023).

Adrian Gunadi, Co-Founder & CEO Investree, menjelaskan bahwa Investree Indonesia telah memfasilitasi pinjaman senilai Rp21,30 triliun, dan berkomitmen untuk menyediakan solusi pinjaman yang inovatif dan mudah diakses oleh usaha kecil dan menengah.

"Dengan keahlian Credgenics yang telah terbukti dalam teknologi penagihan pinjaman dan jangkauan kami yang luas, kami yakin kerja sama ini akan sukses besar. Kami berkomitmen untuk mendigitalkan inklusi keuangan di Indonesia dan teknologi Credgenics akan membantu kami mempercepat agenda ini," ujarnya.

Berbicara tentang kolaborasi tersebut, Hendra Rahman, Country Manager Credgenics (Indonesia), mengatakan, ini adalah waktu yang tepat untuk memperluas solusi teknologi digital Credgenics ke Indonesia karena ruang penagihan pinjaman di negara ini berada pada puncak transformasi besar.

"Saya yakin keterlibatan kami akan memberdayakan UMKM dengan pinjaman yang berfokus pada rantai pasokan dan opsi investasi alternatif, memungkinkan mereka membuat keputusan keuangan yang bijak dan terinformasi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. Bersama-sama, kami berkomitmen untuk mendorong dampak positif dalam lanskap bisnis Indonesia."