Wujudkan Kesejahteraan Karyawan, KTM Solutions Angkat Kepemimpinan Berbasis Empati di Makassar Leadership Summit 2026

Kepercayaan menjadi salah satu fondasi penting bagi pemimpin untuk membangun hubungan yang kuat dan mendorong perubahan dalam organisasi. Hal ini disampaikan Growth Strategy & Advisory Director KTM Solutions, Ivan Ahda, dalam Makassar Leadership Summit 2026 di Hotel Claro Makassar.

Dalam sesi panel bertajuk “Human-Centered Leadership: Empathy, Authenticity & Vulnerability”, Ivan menjelaskan bahwa kepercayaan dapat tumbuh melalui tiga aspek, yaitu authenticity atau sikap jujur dan konsisten, logic yang membuat keputusan pemimpin dapat dipercaya, serta empathy yang membuat orang lain merasa didengar dan dipahami.

Menurut Ivan, kepemimpinan bukan sekadar soal jabatan atau memberikan arahan. Kesediaan mendengarkan, memahami sudut pandang berbeda, dan menerima masukan juga berperan dalam membangun kepercayaan serta memperkuat kerja sama tim.

Diskusi dalam forum bertema “Inspirasi Besar dari Timur Indonesia” itu turut menyoroti pentingnya kepemimpinan yang memperhatikan pengalaman karyawan. Selain pencapaian target dan performa, pemimpin perlu mempertimbangkan kepercayaan, kesempatan berkembang, dan kesejahteraan karyawan.

Perspektif tersebut sejalan dengan riset KTM Solutions untuk mengembangkan benchmark Career Well-Being di Indonesia. Hasil awal dari 631 responden menunjukkan skor psychological well-being sebesar 73,58 atau cenderung tinggi. Aspek ini mencakup kebahagiaan, kepuasan, dan pemaknaan terhadap pekerjaan.

Adapun skor physical well-being tercatat sebesar 64,07 atau dalam kategori cukup. Aspek ini berkaitan dengan kondisi fisik dan stamina karyawan dalam bekerja.

Temuan sementara tersebut menunjukkan pentingnya memperhatikan kesejahteraan karyawan, selain kinerja organisasi. Pendekatan human-centered leadership diharapkan dapat membantu tim menghadapi tantangan sekaligus menciptakan pengalaman kerja yang lebih positif.

Partisipasi dalam Makassar Leadership Summit 2026 juga menjadi bagian dari komitmen KTM Solutions untuk mendukung organisasi mengembangkan kepemimpinan yang berpusat pada manusia.

“Kami berharap dapat membantu organisasi membangun pemimpin yang lebih empatik, mampu menciptakan kepercayaan, serta mendorong kolaborasi dan perubahan positif yang berkelanjutan,” ujar Ivan.