Mark Zuckerberg Tahun 2012: Kami Hadir Bukan untuk Menghasilkan Uang

Meta Facebook telah memiliki laporan pendapatan yang buruk. Hal yang paling mencolok tentang beberapa tahun pertama Facebook sebagai perusahaan publik adalah efisiensi keren yang ditunjukkan dalam laporan pendapatannya.

Kuartal demi kuartal, tahun demi tahun, pendapatan dan laba bersih naik dengan kecepatan yang stabil. Perusahaan beralih ke seluler dengan ahli, mengendarai gelombang adopsi ponsel cerdas dan mengganti desktop dengan pendapatan iklan seluler dengan kecepatan yang terkendali.

Melansir CNBC International di Jakarta, Senin (31/10/22) tetapi untuk tahun penuh 2021, pertumbuhan pendapatan sebesar 37% diterjemahkan ke dalam pertumbuhan pendapatan operasional sebesar 43%.

Baca Juga: Ngeri-Ngeri Sedap, Mark Zuckerberg Dapat 'Surat Cinta' dari Investor Gegara Investasi Besar-Besaran di Metaverse

Hal-hal mulai berubah pada kuartal keempat tahun itu, karena pertumbuhan pendapatan 20% dari kuartal tahun lalu diterjemahkan ke penurunan 1% dalam pendapatan operasional. Tren semakin buruk dengan setiap kuartal progresif, yang berpuncak pada hasil bencana untuk periode terakhir. Pendapatan turun 4%, penurunan yang perusahaan tahu akan datang dan memperingatkan tentang kuartal terakhir. Itu diterjemahkan menjadi penurunan 46% yang mengejutkan dalam pendapatan operasional.

Pengeluaran terus membengkak, naik 19% dari tahun lalu, meskipun Facebook tahu pendapatan menurun.

Alasan untuk ini adalah taruhan eksistensial pada masa depan perusahaan. CEO Mark Zuckerberg mengatakan perusahaannya bersedia menghabiskan USD10 miliar (Rp155 triliun) per tahun untuk mewujudkan metaverse, berinvestasi dalam headset realitas virtual yang akan membawa orang ke sana, dan semesta virtual Horizon Worlds yang dapat mereka jelajahi begitu mereka tiba.

Mereka juga akan memacu pengembang untuk menciptakan dunia mereka sendiri. Pemegang saham mulai mempertanyakan pengeluaran itu.

Brad Gerstner dari Altimeter Capital merekomendasikan perusahaan memangkas pengeluarannya menjadi USD5 miliar (Rp77 triliun) per tahun sambil juga memotong jumlah karyawan 20%.

Tidak ada alasan untuk mengharapkan Zuckerberg menerima nasihatnya. Zuckerberg memiliki saham super-voting yang membuat pengambilalihan yang tidak bersahabat menjadi tidak mungkin. Dia dilaporkan memaksa siapapun untuk mendengarkan kehendaknya. Bahkan, Sheryl Sanberg, orang No. 2 di Facebook yang dulu sangat dipercaya Zuckerberg, mengundurkan diri pada awal tahun ini. Padahal, Sandberg telah membantu mengubah Facebook menjadi raksasa penjualan iklan dan mesin bisnis yang sangat efisien.

Satu dekade lalu, ketika Facebook bersiap untuk go public, Zuckerberg menulis surat kepada investor yang menjelaskan visinya untuk perusahaan. Pada saat itu, ia menyebut bahwa yang ia kerjakan adalah tentang membantu orang membentuk koneksi. Spesifikasi Facebook telah berubah sedikit selama bertahun-tahun, kadang-kadang menggabungkan komunikasi pribadi melalui aplikasi seperti Messenger dan WhatsApp, dan baru-baru ini berubah menjadi interaksi 3D yang mendalam melalui metaverse.

Tetapi bagian yang lebih penting dari surat itu adalah ketika Zuckerberg memperingatkan investor bahwa Facebook hadir bukan untuk menghasilkan uang. Facebook hadir untuk mengubah dunia, dan menghasilkan uang adalah sarana untuk membantu mewujudkannya.

"Facebook pada awalnya tidak didirikan untuk menjadi sebuah perusahaan. Kami selalu peduli terutama tentang misi sosial kami, layanan yang kami bangun, dan orang-orang yang menggunakannya," kata Mark Zuckerberg pada tahun 2012.

"Sederhananya: kami tidak membangun layanan untuk menghasilkan uang; kami menghasilkan uang untuk membangun layanan yang lebih baik."

Meski demikian, Facebook masih menghasilkan banyak uang, margin operasinya tetap sehat 20%, membukukan laba bersih USD4,4 miliar pada kuartal tersebut, dan kas bersih dari aktivitas operasi mencapai USD9,6 miliar.

Namun, angka-angka itu lebih buruk daripada yang terlihat tahun lalu, tetapi mereka lebih dari cukup untuk mendanai visi 10 tahun ke depan untuk Zuckerberg.

Pada panggilan pendapatan, dia berkata, "Saya pikir mereka yang sabar dan berinvestasi bersama kami akan dihargai."

Investor yang tidak setuju dengan visi ini harus keluar. Banyak yang sudah muncur. Saham Facebook telah kehilangan sekitar dua pertiga dari nilainya untuk tahun sebelum laporan pendapatan hari Rabu. Turun hampir 20% lagi setelah jam kerja.