Market-creating Innovation: Pengertian, Contoh, dan Kegunaannya

Market-creating Innovation adalah inovasi yang dapat menciptakan pasar yang belum pernah terbentuk sebelumnya. Inovasi ini dapat mengubah produk yang rumit dan mahal menjadi produk yang sederhana dan terjangkau, membuatnya dapat diakses oleh segmen orang baru.

Segmen populasi ini disebut sebagai nonkonsumen. Di banyak negara berkembang, populasi nonkonsumen untuk sebagian besar produk dan layanan jauh melebihi konsumen. Akibatnya, ketika pengusaha mengembangkan inovasi yang menciptakan pasar, dampak sosialnya sangat besar.

Misalnya, pada awal tahun 1900-an hanya sedikit orang di Amerika Serikat yang mampu membeli mobil. Itu adalah mainan mahal bagi orang kaya sampai pengusaha Amerika Henry Ford mengembangkan Model T, sebuah mobil yang terjangkau untuk rata-rata orang Amerika. Begitu mobil menjadi terjangkau dan dapat diakses, jutaan orang Amerika tidak hanya membelinya, tetapi inovasi yang menciptakan pasar ini menghasilkan perkembangan yang signifikan.

Baca Juga: Apa Itu Forecasting?

Misalnya, untuk membuat Model T terjangkau, Ford harus membangun pabrik baja, tambang bijih besi, pompa bensin dan bengkel, pabrik karet dan cat, serta dealer. Puncak dari investasi ini adalah penciptaan puluhan ribu lapangan kerja baru dan peningkatan pendapatan pajak yang signifikan, yang mendanai jalan raya Amerika.

Selain itu, konsumsi massal mobil meningkatkan kehadiran di sekolah, menghasilkan pertanian dan transportasi yang lebih produktif, dan pembangunan pinggiran kota. Model T Ford pada akhirnya menciptakan pasar mobil yang kini menambahkan lebih dari $500 miliar ke PDB AS setiap tahunnya. Inovasinya bersama dengan inovasi pencipta pasar lainnya yang tak terhitung jumlahnya dari para inovator pada masa itu mengubah lintasan ekonomi Amerika Serikat.

Market-creating innovation lebih dari sekadar produk atau layanan, ini adalah keseluruhan sistem. Selama beberapa dekade terakhir, proliferasi telekomunikasi seluler, energi terbarukan yang terjangkau, dan layanan tekfin telah mendorong pertumbuhan dan pendapatan bagi banyak orang.

Dalam buku Zero to One karya miliarder dan investor, Peter Thiel menanyakan tujuh pertanyaan yang harus dijawab oleh setiap bisnis yang menciptakan pasar.

The Engineering Question: Apakah Anda memiliki teknologi terobosan?

Inovasi terobosan datang dari teknologi yang secara radikal lebih baik. Peningkatan kinerja sepuluh atau dua puluh persen tidak akan berhasil. Perlu sesuatu seperti peningkatan kinerja sepuluh kali lipat untuk memenuhi syarat sebagai terobosan.

Sebagai contoh, Thiel mengutip sebagai salah satu alasan mengapa begitu banyak perusahaan teknologi hijau gagal selama dekade terakhir adalah peningkatan kinerja panel surya dan sebagainya yang sederhana. Terobosan teknologi berarti peningkatan kinerja harus cukup besar agar benar-benar menarik bagi pelanggan.

The Timing Question: Apakah waktu Anda tepat?

Anda bisa datang terlalu awal, atau terlambat. Triknya adalah mengatur waktu dengan tepat.

Misalnya, pada tahun 2009, mudah untuk berpikir bahwa pemerintah akan terus mendukung teknologi bersih. Pekerjaan ramah lingkungan adalah prioritas politik, dana federal telah dialokasikan, dan Kongres bahkan tampaknya akan mengesahkan undang-undang cap-and-trade.

Tetapi di mana orang lain melihat subsidi murah hati yang dapat mengalir tanpa batas waktu, CEO Tesla Elon Musk dengan tepat melihat peluang satu kali saja.

Pada Januari 2010, sekitar satu setengah tahun sebelum Solyndra meledak di bawah pemerintahan Obama dan mempolitisasi masalah subsidi, Tesla mendapatkan pinjaman USD465 juta dari Departemen Energi AS. Subsidi setengah miliar dolar tidak terpikirkan pada pertengahan tahun 2000-an. Itu tidak terpikirkan hari ini. Hanya ada satu momen yang memungkinkan, dan Tesla memainkannya dengan sempurna.

The Monopoly Question: Apakah Anda memiliki sesuatu yang tidak dimiliki orang lain?

Dalam perspektif Thiel, monopoli kreatif sangat berharga bagi masyarakat. Bagi Thiel, kapitalisme adalah kebalikan dari persaingan. Monopoli kreatif de facto terjadi secara berurutan. Dengan demikian, monopoli de facto IBM diikuti oleh monopoli de facto Microsoft, yang pada gilirannya diikuti oleh monopoli de facto Google.

Monopoli mendorong kemajuan karena janji keuntungan monopoli selama bertahun-tahun atau bahkan puluhan tahun memberikan insentif yang kuat untuk berinovasi. Kemudian monopoli dapat terus berinovasi karena keuntungan memungkinkan mereka membuat rencana jangka panjang dan membiayai proyek penelitian ambisius yang tidak dapat diimpikan oleh perusahaan yang terkunci dalam persaingan.

The People Question: Apakah Anda memiliki orang yang tepat?

Salah satu kunci sukses adalah membentuk tim yang tepat sejak awal. Sebagai aturan umum, setiap orang yang Anda libatkan dengan perusahaan harus terlibat penuh waktu… siapa pun yang tidak memiliki opsi saham atau mendapatkan gaji tetap dari perusahaan Anda pada dasarnya tidak sejalan.

The Distribution Question: Bisakah Anda menjual dan memasarkan barang Anda?

Kebijaksanaan konvensional dalam startup adalah: bangun produk hebat dan pelanggan akan datang. Thiel mengatakan tidak. Anda memerlukan jaringan penjualan dan distribusi yang kuat yang dibangun sejak awal. Mekanisme spesifiknya akan sangat berbeda, mulai dari produk mass market murah hingga produk jutaan dolar yang harus dijual satu per satu. Tapi apa pun produk Anda, itu harus didistribusikan dengan pemasaran dan penjualan yang kuat.

The Durability Question: Apakah Anda akan tetap ada dalam 10 tahun?

Cara membangun monopoli yang sukses dan bertahan lama adalah mulai dengan menciptakan monopoli di pasar kecil, seperti yang dimulai Facebook dengan mendominasi ruang sosial di Universitas Harvard. Jika Anda tidak dapat mendominasi pasar kecil sekalipun, tidak ada harapan untuk mendominasi pasar besar.

“Setiap startup kecil pada awalnya. Setiap monopoli mendominasi sebagian besar pasarnya. Oleh karena itu, setiap startup harus memulai dengan pasar yang sangat kecil. Selalu berbuat salah dengan memulai terlalu kecil. Alasannya sederhana: lebih mudah mendominasi pasar kecil daripada pasar besar.”

Setelah Anda mendominasi pasar kecil, pindahlah ke pasar terkait dan lebih luas. Jadi Amazon mulai dengan buku, dan kemudian terus menyebar ke hampir setiap produk.

The Secret Question: Apakah Anda mengetahui sesuatu yang tidak diketahui orang lain?

Thiel gigih dalam mencari rahasia. Jika masih banyak rahasia yang tersisa di dunia, mungkin masih banyak perusahaan yang mengubah dunia yang belum dimulai. Tugas Anda, kata Thiel, adalah menemukan salah satu rahasia itu yang dapat membentuk dasar dari perusahaan yang kaya dan bertahan lama dengan keuntungan monopoli puluhan tahun.