Mengembangkan Bandara Pintar dengan Dukungan Analisis Data

Menjadi digital untuk mengatasi tantangan operasional

Digitalisasi adalah jawaban untuk meningkatkan dan mengoptimalkan operasi bandara, meningkatkan layanan sambil mengurangi biaya.

Saat ini, komputasi awan sedang mengubah cara industri penerbangan melakukan bisnis.Platform cloud memungkinkan bandara untuk menghubungkan berbagai aplikasi dan sistem pada skala perusahaan dan memungkinkan bandara untuk memecah silo data untuk memfasilitasi pertukaran informasi secara real-time.

Teknologi seluler juga diadopsi dari sisi operasi. Konsorsium Passme yang dipimpin Uni Eropa menggunakan data seluler untuk mengidentifikasi kemacetan bandara yang kritis dan bermaksud membuat aplikasi seluler untuk meningkatkan komunikasi antara otoritas bandara dan penumpang.

Bandara London Gatwick, misalnya, menggunakan aplikasi Komunitas Bandara untuk memadukan staf, penangan darat, dan maskapai udara secara mulus dengan sumber data bandara.

Lansiran yang dapat dikonfigurasi memastikan bahwa staf kunci mengetahui adanya penundaan, insiden, dan perubahan pola cuaca. Aplikasi ini juga menyediakan data real-time tentang antrean penumpang dan kinerja perputaran pesawat oleh kedua maskapai dan ground handler, informasi penting untuk menjaga bandara landasan pacu tunggal tersibuk kedua di dunia berjalan dengan lancar.

Pengenalan teknologi analisis data juga memungkinkan Bandara Leonardo Da Vinci-Fiumicino di Roma mengurangi waktu tunda dan antrean, membuatnya mendapat pengakuan sebagai bandara yang menunjukkan peningkatan paling pesat pada 2018.

Sistem ini mengumpulkan dan menganalisis informasi yang mencakup seluruh ekosistem termasuk layanan dalam perjalanan pelanggan, seperti konservasi, parkir, check-in, keamanan, belanja, naik pesawat, angkutan umum, dan penyewaan mobil. Manfaatnya termasuk pengurangan biaya operasional, peningkatan pengalaman pelanggan, dan peningkatan pendapatan ritel.

Pengumpulan dan analisis data ini mendukung rencana operasi bandara (AOP) dengan semua informasi dalam dasbordunik yang berfokus pada pencegahan situasi dan meningkatkan ketahanan. AOP adalah perangkat lunak utama untuk ruang kontrol. Perangkat ini mengorelasikan informasi untuk semua pemangku kepentingan untuk mengelola proses bandara sisi udara dan darat secara lebih baik.