Manfaatkan Transaksi Digital, Bank Mandiri Hadirkan Edu-Branch

Bank Mandiri meresmikan pengoperasian kantor cabang modern dengan konsep edukatif (edu-branch) di Menara Astra lantai 2, Jl. Sudirman Kav. 5-6, Jakarta, Kamis (9/7/2020). Perseroan berencana mengenalkan sedikitnya enam cabang dengan konsep edu-branch pada tahun ini di seluruh Indonesia. 

Di kantor cabang tersebut, nasabah akan diberikan pengalaman bertransaksi digital ala Bank Mandiri yang mudah, cepat, dan aman, seperti layanan pembukaan rekening online, cara pembayaran transaksi praktis via Mandiri Online maupun cara pembelian produk investasi, dan lain-lain.

Menurut Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Hery Gunardi, inovasi KCP konsep edu-branch tersebut dilakukan sebagai bentuk adaptasi perseroan pada perkembangan bisnis terkini sejalan dengan revolusi industri 4.0, sekaligus sebagai inisiatif upaya pemenuhan layanan nasabah di tengah pandemi Covid-19.

Baca Juga: Hadapi New Normal, Setoran Modal Pemilik Bank Krusial

"Inisiatif ini juga merupakan implementasi visi terbaru perseroan untuk menjadi mitra finansial pilihan utama nasabah dengan misi menyediakan solusi perbankan digital yang andal dan simpel sehingga ke depannya Bank Mandiri menjadi modern digital bank terbaik," kata Hery dalam peresmian KCP Edu- Branch tersebut.

Sejalan dengan agenda adaptasi terhadap new normal, dia melanjutkan, Bank Mandiri harus terus berinovasi dan berkreasi untuk mendapatkan metode distribusi yang lebih efisien, mengurangi kontak atau interaksi secara langsung, dengan cara menambah titik kontak nasabah di channel digital. 

Edu-Branch KCP Jakarta Menara Astra menempati salah satu sudut di lantai 2 Gedung Menara Astra, dengan tambahan area kolaborasi. Kantor ini menempati area seluas 285 m2, yang terdiri dari area cabang (banking hall dan backoffice) seluas 231 m2 dan area kolaborasi seluas 54 m2.

Adapun target pasar yang ingin disasar dengan konsep Edu-Branch KCP Jakarta Menara Astra adalah para karyawan, profesional, dan entrepreneur yang well-educated serta technology savvy.