Kredit Foto: Istimewa
PT Linksindo Makmur (LINKS), salah satu penyedia layanan contact dan engagement center terdepan di Indonesia, hari ini meresmikan kantor operasional keduanya di kota Semarang.
Pembukaan kantor baru ini menjadi wujud komitmen LINKS untuk memperluas layanan pelanggan yang terus berkembang, semakin kompleks dan dibutuhkan oleh semua sektor bisnis di tingkat nasional maupun internasional.
Presiden Direktur LINKS, David Wibowo mengatakan, sangat antusias memperluas operasional contact center ke Semarang, Jawa Tengah.
Menurutnya, dengan didukung teknologi terkini dan inovasi dalam memberikan layanan, LINKS siap menjadi mitra untuk mengembangkan bisnis offline maupun online dan mewujudkan konsep HUB dan SPOKE.
“Contact center LINKS yang baru di Semarang ini akan menjadi SPOKE dan melengkapi HUB yang sudah terlebih dahulu dibangun di Jakarta. Ini adalah bagian dari solusi LINKS yang akan menopang kebutuhan layanan pelanggan secara efektif dan efisien,” ujar David, dalam siaran media, Kamis (13/1/2022).
Melengkapi layanan dengan menjadikan Jakarta sebagai HUB dan Semarang sebagai SPOKE dilakukan LINKS berdasarkan pada dua hal; pertama, pengembangan sumber daya manusia kota Semarang agar setara dengan standar nasional dan internasional yang mampu memenuhi kebutuhan layanan contact center.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Ferry Hidayat
Tag Terkait:
