Kisah Perusahaan Raksasa: Sun Life Financial, Asuransi Swasta Teratas Dunia dari Kanada

Selama paruh pertama tahun 1950-an, seorang pemodal Amerika berusaha tetapi gagal untuk mengambil alih Sun Life. Sadar akan risiko umum bagi perusahaan asuransi Kanada, pemerintah mengesahkan RUU Mutualisasi pada tahun 1957. Sun Life melakukan peralihan, membeli kembali modal dari pemegang sahamnya, di bawah kepemimpinan George W. Bourke.

Pada tahun 1962, Alistair Matheson Campbell mengambil alih sebagai presiden perusahaan asuransi bersama. Kompleksitas industri telah meningkat pesat selama tahun-tahun pascaperang dan Campbell menempatkan pelatihan agen dan staf pada daftar prioritasnya. Sun Life juga mulai merumuskan rencana desentralisasi selama tahun 1960-an dan akan memindahkan kantor pusatnya ke Toronto pada dekade berikutnya.

Bisnis Sun Life LTD memperoleh peningkatan pada tahun 1970 dengan kontrak untuk menyediakan perlindungan bagi pegawai pemerintah federal Kanada. Langkah terobosan, seperti pengenalan tarif non-perokok pada tahun 1984, membantu Sun Life naik ke puncak di pasar perlindungan LTD Kanada.

Tantangan ekonomi global memberikan tekanan pada industri jasa keuangan selama dua dekade terakhir abad ke-20, seperti halnya persaingan yang meningkat. Namun, peluang juga muncul. Pada tahun 1991, pemerintah Kanada menghilangkan hambatan antara bank, perusahaan perwalian, rumah pialang, dan perusahaan asuransi, memungkinkan Sun Life untuk menambahkan produk dan layanan baru.

SEC dan Jaksa Agung negara bagian New York Eliot Spitzer menyatakan bahwa perusahaan mengizinkan beberapa investor untuk sering berdagang masuk dan keluar dana dengan merugikan orang lain.

Sun Life tidak disadap untuk perdagangan akhir hari, di mana beberapa investor diizinkan untuk membeli dana setelah pasar ditutup. MFS melihat tidak ada eksodus besar-besaran investor, yang sebenarnya menguat di kuartal keempat.

MFS telah memperluas layanannya di luar penjualan reksa dana ritel yang berbasis di AS, sebuah tren yang berlanjut pada tahun 2005. Lebih dari 25 persen aset ekuitas yang dikelola bersifat internasional dibandingkan hanya 4 persen pada setengah dekade sebelumnya. MFS diakuisisi oleh Sun Life pada tahun 1982.

Selama tahun 2005, Sun Life terus mengejar pertumbuhan di pasar utama India, Cina, dan Hong Kong. Pembelian CMG Asia dan CommServe Financial, di Hong Kong, mengangkat perusahaan menjadi sepuluh besar asuransi jiwa berdasarkan premi dari penjualan baru. Seiring dengan mengejar pertumbuhan yang berkelanjutan di India, perusahaan mendirikan Pusat Layanan dan Teknologi India untuk menyediakan layanan pelanggan di tingkat global.