Social Business Innovation & Green Commitment Award 2025 Apresiasi Perusahaan Pionir Bisnis Berkelanjutan

Dunia bisnis kini tengah mengalami perubahan besar. Di tengah kondisi ini Warta Ekonomi menggelar ajang penghargaan yakni Social Business Innovation & Green Commitment Award 2025 sebagai bentuk apresiasi untuk perusahaan yang berhasil mengintegrasikan inovasi sosial dan komitmen hijau ke dalam strategi bisnisnya.

Dengan memboyong tema "Building Competitive and Sustainable Enterprises in the Era of Transformative Business and Innovation", gelaran ini menegaskan bahwa masa depan bisnis bukan sekadar tentang siapa yang paling besar, tetapi siapa yang paling adaptif, inovatif, dan berkomitmen untuk menciptakan nilai yang bertahan bagi manusia dan bumi.

CEO Warta Ekonomi, Muhamad Ihsan, dalam sambutannya menyentil soal ekonomi digital yang maju pesat, ditopang perubahan perilaku masyarakat yang semakin mengandalkan layanan tanpa sentuhan dan transaksi digital.

“Perubahan perilaku masyarakat menuju layanan contactless, peningkatan transaksi digital, serta dominasi generasi muda yang tech-savvy telah mendorong Indonesia menjadi salah satu kekuatan utama ekonomi digital di ASEAN," tuturnya saat dijumpai di Menara Batavia, Kamis (27/11/2025).

Ia memaparkan, laju ekspansi berbagai layanan digital, mulai dari pembayaran hingga layanan keuangan, menegaskan daya saing Indonesia di tingkat regional.

“Indonesia memimpin ekonomi digital kawasan ASEAN dengan nilai US$90 miliar pada 2024, dan diproyeksikan mencapai US$360 miliar pada 2030. Di sektor keuangan, transaksi digital tumbuh hampir 40% secara tahunan, sementara penggunaan QRIS melonjak lebih dari 145%," tuturnya.

Baca Juga: Inovasi dan Adaptif Kunci Penting Jaga Pertumbuhan Ekonomi RI

Berdasarkan hasil riset Warta Ekonomi, tercatat bahwa pada Dimensi Digital Customer Impact, tingkat keterlibatan pelanggan terlihat. Diketahui ada sebanyak 83% perusahaan kini mengoperasikan lebih dari lima media sosial untuk memperluas jangkauan dan touchpoints, sementara 17% lainnya masih terbatas pada kurang dari lima kanal.

Dari sisi fitur komunikasi, 78,6% perusahaan telah menyediakan layanan CS digital yang lengkap, mulai dari live chat, chatbot, omni-channel, hingga WhatsApp CS, sedangkan 21,4% masih mengandalkan fitur yang belum komprehensif.

Selain itu, pengalaman pelanggan juga meningkat seiring kesiapan layanan digital. Sebanyak 57,1% perusahaan sudah memberikan akses maksimal melalui website dan aplikasi, 30,4% masih perlu pengembangan fitur dan usability, dan sebagian kecil hanya menyediakan komunikasi dasar melalui website. 

Pada aspek kepercayaan pelanggan, aktivitas komunikasi terlihat dari jumlah rilis publik, dengan 48,2% perusahaan berada di atas median dan 51,8% di bawahnya. 

Sentimen media didominasi kategori netral (80,4%), dengan 17,9% positif dan 1,8% negatif, menandakan reputasi yang stabil meski narasi positif masih perlu diperkuat. 

Tercatat, kinerja media sosial juga relatif solid, ditunjukkan oleh 96,4% perusahaan yang meraih skor A–B+ di SocialBlade, sementara 2,7% lainnya masih menunjukkan aktivitas minimal.

Dengan adanya ajang Social Business Innovation & Green Commitment Award 2025 ini, diharapkan akan muncul lebih banyak perusahaan yang tidak hanya “bertanggung jawab terhadap masyarakat,” tetapi juga “bertransformasi bersama masyarakat”.

Adanya penghargaan ini menjadi katalis perubahan menuju ekosistem bisnis yang lebih inovatif, inklusif, dan hijau yang memperkuat posisi Indonesia sebagai negara yang tidak hanya berorientasi pada pertumbuhan ekonomi, tetapi juga pada keberlanjutan jangka panjang.

Baca Juga: Perkuat Komitmen Iklim, Indonesia Pacu Transisi Energi dan Pengendalian Emisi

Berikut para pemenang yang hadir Social Business Innovation & Green Commitment Award 2025:

1. PT Astra Agro Lestari Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Eco-Friendly Product Innovation to Support the Reduction of Greenhouse Gas Emission
2. PT Hutama Karya Infrastruktur - Best Corporate in Responsible Business Practices for Strengthening Social Development Across Strategic National Infrastructure Projects
3. PT Bank Mandiri Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Implementing Sustainable Waste Management and Green Energy Conversion Initiatives
4. PT Maybank Indonesia Finance - Best Corporate in Responsible Business Practices for Supporting Electronic Vehicle Transition
5. PT Semen Baturaja Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Strengthening Environmental Performance through Alternative Fuel Adoption and Local Empowerment
6. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) - Best Corporate in Responsible Business Practices for Enhancing Sustainable Social Value through Responsible Programs
7. PT Daya Intiguna Yasa Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Strengthening Circular Economy through Community-Based Waste Initiatives
8. PT Pertamina Lubricants - Best Corporate in Responsible Business Practices for Advancing Low-Emission Mobility through Sustainable Lubricant Innovation
9. PT Bank Sinarmas Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Implementing Selective Credit Distribution
10. PT Bank Central Asia Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Sustainability Principles Internalization in Innovation and Business Operations
11. PT Merdeka Copper Gold Tbk. - Best Corporate in Responsible Business Practices for Circularity Approach Adoption through Waste Utilization
12. PT Nestle Indonesia - Best Corporate in Responsible Business Practices for Creating Circular Economy Cycle through Renewable Energy Innovation
13. PT Agung Podomoro Land Tbk - Best Corporate in Responsible Business Practices for Promoting Sustainable Living Concept through Green Property Innovation
14. PT Schneider Electric - Best Corporate in Responsible Business Practices for Sustainable and Integrated Digital Solutions to Strengthen Competitive Advantages
15. PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung - Best Corporate in Responsible Business Practices for Fostering Community Engagement through Responsible and Sustainable Industrial Estate Management