Kredit Foto: Khairunnisak Lubis
BPJS Kesehatan kini menghadirkan layanan administrasi 24 jam melalui WhatsApp (PANDAWA).
Layanan ini memungkinkan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) mengakses layanan kapan saja, tersedia 24 jam.
Layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) kini dapat diakses selama 24 jam penuh.
PANDAWA dapat diakses oleh peserta melalui nomor 0811-8-165-165.
Kebijakan ini merupakan bagian dari 8 Program Quick Wins Direksi BPJS Kesehatan periode 2026–2031, yang ditargetkan rampung dalam 100 hari kerja pertama.
Di antaranya ialah PANDAWA 24 jam, Prolanis Muda untuk penderita penyakit kronis usia di bawah 45 tahun, serta pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam verifikasi klaim.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Yulisha Kirani Rizkya Pangestuti
Editor: Yaspen Martinus
Tag Terkait:
Advertisement