Kredit Foto: Khairunnisak Lubis
Sekitar 80,66 persen penduduk atau sekitar 230 juta jiwa telah terhubung ke internet, dengan mayoritas menggunakan layanan komunikasi berbasis chat.
“Sekitar 90,8% pengguna internet di Indonesia menggunakan platform komunikasi chat."
"Ini menunjukkan layanan berbasis chat merupakan pilihan yang sangat tepat untuk menjangkau masyarakat luas,” tambah Meutya.
Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan Akmal Budi Yulianto menambahkan, layanan ini juga dibarengi dengan peningkatan standar kecepatan respons.
"Untuk layanan prioritas, kami menjamin respons diberikan dalam waktu kurang dari 5 menit."
"Ini adalah standar baru layanan cepat yang kami persembahkan bagi peserta JKN," terang Akmal.
Mau berita menarik lainnya? Follow WhatsApp Warta Ekonomi.
Penulis: Yulisha Kirani Rizkya Pangestuti
Editor: Yaspen Martinus
