Jasa Raharja Targetkan Penyaluran Santunan Korban KMP Virgo Asal Garut Maksimal 2x24 Jam

Percepatan verifikasi data menjadi kunci Jasa Raharja dalam memastikan hak keluarga korban kecelakaan KMP Virgo Transport 8 segera diterima.

Jasa Raharja menargetkan pembayaran santunan bagi korban meninggal dunia dapat diselesaikan maksimal dalam waktu 2 x 24 jam setelah seluruh dokumen dinyatakan valid dan terverifikasi.

Direktur Utama PT Jasa Raharja Muhammad Awaluddin mengatakan, percepatan tersebut dilakukan untuk mengurangi beban administratif keluarga korban sekaligus memastikan hak santunan dapat diberikan tanpa proses birokrasi yang berlarut.

"Jadi kita tidak menahan, kita tidak ingin juga membuat keluarga yang menjadi korban itu dalam proses birokrasi ribet atau kesulitan di dalam hal-hal penanganan administrasi," ujar Awaluddin saat penyerahan santunan di Kantor Wilayah Jasa Raharja Jawa Barat, Jumat (18/9/2026).

Hingga saat ini, Jasa Raharja memastikan santunan bagi seluruh enam korban meninggal dunia dalam kecelakaan KMP Virgo Transport 8 telah diselesaikan melalui ahli waris masing-masing.

Dua di antaranya merupakan warga asal Garut, Jawa Barat, yakni keluarga almarhum Erik Maosul Latip dan almarhum Risyan Kurnia Putra. Masing-masing ahli waris menerima santunan sebesar Rp70 juta yang terdiri atas santunan Jasa Raharja Rp50 juta dan ekstra cover dari Jasa Raharja Putra sebesar Rp20 juta.

"Ini sebenarnya adalah satu wujud bahwa negara hadir di dalam setiap kecelakaan transportasi yang menimpa warganya," kata Awaluddin.

Sebelumnya, empat korban meninggal dunia lainnya telah menerima santunan yang diserahkan kepada keluarga atau ahli waris di Jawa Timur. Dengan penyerahan kepada ahli waris Erik dan Risyan, pembayaran santunan untuk enam korban meninggal dunia tersebut telah tuntas.

Berdasarkan data manifest, kecelakaan KMP Virgo Transport 8 melibatkan 243 orang. Dari jumlah tersebut, sebanyak 114 orang telah terevakuasi, terdiri atas 108 korban selamat dan enam korban meninggal dunia.

Selain santunan bagi korban meninggal dunia, Jasa Raharja juga memberikan jaminan terhadap korban selamat yang masih menjalani perawatan. Jasa Raharja menyediakan plafon biaya perawatan hingga Rp20 juta per korban, ditambah ekstra cover dari Jasa Raharja Putra sebesar Rp10 juta. Dengan demikian, total plafon biaya perawatan yang tersedia mencapai Rp30 juta untuk setiap korban.

Baca Juga: Menhub: KMP Virgo Transport 8 Tidak Kelebihan Muatan

"Sebagian korban yang selamat masih menjalani perawatan di rumah sakit di Banjarmasin, sementara sebagian lainnya telah kembali ke daerah asal dan sebagian masih berada di hotel untuk menjalani pemulihan," ungkap Awaluddin.

Menurut Awaluddin, percepatan pelayanan tersebut didukung proses verifikasi data yang dilakukan secara paralel. Petugas mencocokkan data manifest dengan domisili korban serta data keluarga yang dapat dihubungi agar hak korban maupun ahli waris dapat segera diproses setelah identitas dinyatakan valid.

Penanganan korban juga dilakukan melalui koordinasi lintas instansi dengan melibatkan Kementerian Perhubungan, Basarnas, Pelindo, Polri, TNI Angkatan Laut, TNI Angkatan Udara, serta sejumlah unsur terkait lainnya.

Jasa Raharja hingga kini masih mengaktifkan dua posko penanganan, yakni Posko Banjarmasin dan Posko Surabaya. Keberadaan posko tersebut antara lain untuk mendukung proses evakuasi dan memberikan pendampingan kepada keluarga korban yang masih menunggu perkembangan pencarian.

"Kami masih terus monitor keluarga korban yang belum ditemukan itu menunggunya di posko. Tim Jasa Raharja sudah langsung engage, bertemu dan mendampingi keluarga korban kecelakaan laut ini," ujarnya.

Sementara itu, percepatan layanan tersebut juga dirasakan keluarga korban asal Garut. Miming, ayah kandung almarhum Erik, mengatakan petugas Jasa Raharja mendatangi kediaman keluarga untuk membantu proses pengurusan santunan.

Menurutnya, keluarga hanya diminta menyiapkan sejumlah dokumen administrasi, termasuk kartu tanda penduduk (KTP) dan dokumen keluarga yang diperlukan.

"Jasa Raharja langsung datang ke rumah. Yang diminta cukup KTP dan dokumen dari kakak almarhum," ujar Miming.

Ia mengatakan proses pengurusan santunan berlangsung relatif singkat. Petugas mendatangi rumah keluarga pada Selasa, sementara pada Jumat keluarga sudah datang ke Bandung untuk menerima santunan.

"Prosesnya mudah, sangat mudah sekali. Keadaannya lancar," katanya

Almarhum Erik merupakan warga Garut yang bekerja sebagai awak kapal. Pria berusia sekitar 37 tahun itu diketahui baru sekitar tiga bulan berpindah ke kapal tersebut sebelum kecelakaan terjadi.

Erik juga baru kembali bekerja setelah menjalani masa cuti. Ia disebut kembali berangkat pada 20 Agustus 2026.

Kepergian Erik meninggalkan keluarga yang tengah menantikan kelahiran anak kedua. Sang istri saat ini sedang hamil sekitar enam bulan. Sementara anak pertama mereka duduk di kelas 4 sekolah dasar.

Baca Juga: OJK Buka Suara soal Perubahan Nama Jasa Raharja Jadi Persero

Keluarga pertama kali menerima kabar mengenai kecelakaan kapal pada Minggu pagi (13/9). Setelah mendapat informasi mengenai kecelakaan, keluarga kemudian mengetahui bahwa KMP Virgo Transport 8 merupakan kapal yang ditumpangi Erik.

Selain Erik, kecelakaan tersebut juga menyebabkan keluarga kehilangan anggota lainnya. Siti Kirani Nazwatul Fadilah, adik kandung korban, mengatakan informasi mengenai kejadian serta proses pengurusan santunan disampaikan langsung oleh petugas Jasa Raharja yang mendatangi rumah keluarga.

Penyerahan santunan kepada keluarga korban asal Garut di Kantor Wilayah Jasa Raharja Jawa Barat ini menjadi bagian dari rangkaian penanganan korban kecelakaan KMP Virgo Transport 8 di perairan Banjarmasin, Kalimantan Selatan.