CEO Google Menerima Kesalahan di Antara Gerakan #MeToo

Di pertengahan gerakan #MeToo global, beberapa nama besar dari dunia korporat telah muncul ke permukaan. Google adalah salah satunya. Saat ini menghadapi reaksi besar di seluruh dunia, terutama setelah ribuan karyawan kemarin memutuskan untuk keluar dari tempat kerja mereka sebagai protes terhadap budaya kerja perusahaan teknologi.

Chief Executive Officer (CEO) Google Sundar Pichai menanggapi kritik pada konferensi DealBook The New York Times kemarin sendiri, mengatakan, "Saat-saat seperti ini menunjukkan kita tidak selalu melakukannya dengan benar." Apakah hanya menerima kesalahan yang cukup?

Ketika berbicara di konferensi tentang bagaimana perusahaan menangani kasus pelecehan seksual, Pichai berkata, “Ini adalah masa yang sulit di sini. Ada kemarahan dan frustrasi di dalam perusahaan. Kita semua merasakannya. Saya merasakannya juga. Di Google, kami menetapkan bilah yang sangat tinggi, dan kami jelas tidak memenuhi harapan kami."

Dia menambahkan bahwa perusahaan telah "menarik garis yang sangat keras" pada perilaku yang tidak pantas dalam beberapa tahun terakhir dan bahwa Google sekarang "tempat yang berbeda". Pichai berjanji bahwa akan ada langkah konkret yang akan datang, tetapi dia ragu untuk mengatakan bahwa Google memiliki budaya beracun.

"Pelecehan seksual adalah masalah sosial dan Google adalah perusahaan besar," katanya. "Kami pasti melakukan yang terbaik."

Karyawan Google di lebih dari 20 kantor menggelar protes di seluruh dunia. Dari Singapura dan India, ke Berlin, Zurich, London, Chicago dan Seattle, karyawan keluar untuk memprotes cara perusahaan mengelola klaim pelanggaran seksualnya.

Tindakan Masa Lalu

Protes memperoleh momentum setelah sebuah laporan oleh  The New York Times , yang diterbitkan pada 23 Oktober, menunjukkan bagaimana Google telah melindungi tiga eksekutif seniornya dari tuduhan pelanggaran seksual dengan menawarkan pembayaran besar kepada mereka. Salah satunya, pendiri Android Andy Rubin, dibayar paket keluar $ 90.000.000, kata laporan itu.

Google, bagaimanapun, membantah tuduhan itu, dengan Pichai menulis email kepada karyawannya, mengatakan manajemen telah memecat 48 karyawan atas tuduhan pelecehan seksual dan tidak ada yang menerima paket keluar.

Keamanan di Stake

Ini tentu bukan pertama kalinya seorang pemimpin menerima kesalahannya di depan umum. Ada beberapa contoh seperti itu. Tahun lalu, mantan CEO Uber, Travis Kalanick, mengundurkan diri dari posisinya beberapa bulan setelah mantan karyawannya membuat tuduhan pelanggaran seksual terhadap dirinya.

Facebook Mark Zuckerberg terlalu terbuka menerima kesalahannya dalam bagaimana perusahaannya salah menangani data 50 juta pengguna setelah skandal Data Analytica Cambridge. Perusahaan media sosial terbesar di dunia menghadapi pengawasan pemerintah Eropa dan AS atas tuduhan bahwa informasi pengguna digunakan untuk membangun profil pemilih Amerika, yang kemudian digunakan untuk membantu memilih Presiden AS Donald Trump pada 2016.

Penerimaan adalah langkah pertama untuk memperbaiki kesalahan, bukan yang terakhir. Sementara Pichai menerima kesalahan, masih harus dilihat bagaimana dia akan benar-benar mengatasi masalah ini.