Transaksi Digital Meningkat 80%, Brand Harus Semakin Digital

"Penjualan kami bergantung pada penjualan toko ritel karena PSBB penjualan turun," ungkap Harwindra Yoga, Corporate Marketing Campina.

Menyiasati situasi tersebut, Campina mengembangkan omni channel melalui layanan pesan antar atau home delivery service. Melalui layanan, masyarakat bisa memesan es krim Campina untuk diantar ke rumah tanpa takut cair, dan gratis ongkos kirim. Layanan ini bekerja sama dengan layanan ride hailing, seperti Gojek dan Grab, serta sejumlah toko ritel modern, seperti e-commerce, Alfamart, dan Indomaret.

"Layanan tersebut memang telah dilakukan sejak 2006, namun terjadi selama pandemi naik 500 persen," ujar Yoga.

Sementara untuk mengakomodasi transformasi digital tersebut, TRAS N CO Indonesia sebagai lembaga kredibel dalam penelitian brand di Tanah Air dan IMFocus Digimarketing Consultant selaku Certified Google Partner, bekerja sama dengan Infobrand.id kembali menghadirkan penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2020.

Berbeda dari tahun sebelumnya, untuk tetap mematuhi protokol kesehatan penghargaan yang mengusung tema Marketing in the New Normal ini diselenggarakan melalui video conference dengan konsep e-awarding ceremony.

"Apresiasi ini diberikan bagi brand-brand di Indonesia yang sukses membangun top of digital awereness, top of digital search, top of digital traffic, serta meningkatkan engagement brand-nya melalui media digital atau internet sehingga unggul dan populer dibandingkan brand lainnya," ungkap Tri Raharjo.