Mobile Banking BCA & ATM Eror, Warganet Tumpahkan Uneg-uneg Lewat Media Sosial

Para nasabah BCA mengeluhkan layanan BCA Mobile dan KlikBCA Web yang bermasalah.

Keduanya adalah layanan mobile banking milik PT Bank Central Asia Tbk (BBCA). Hal ini yang membuat 'Mbanking BCA' dan 'BCA Mobile' menjadi trending di Twitter pada Rabu hari ini, 2 Maret 2022.

"BCA MOBILE error di saat yg tidak tepat !!!," Kata akun bernama @RifalPurbaniks di Twitter

Ada juga keluhan dari @IniDenny_ "BCA Mobile + Mybca juga error'.ketar ketir ini orang yang biasa tanpa kartu atau QR terus gapunya kartu ATM merana bgt," kata dia.

Baca Juga: Mobile Banking BCA Alami Gangguan, Begini Tanggapan Bos BCA

Ternyata nasabah yang menggunakan ATM pun berpenampilan hal yang sama. "Barusan ke ATM di indomaret juga sama lagi error..@HaloBCA," kata @ali_supyan. 

Hal yang sama dialami oleh @deviibrahim91. "Ke ATM juga kenapa kenapa kali? Ampe bayar pecel lele ngutang dulu," kata dia

Lain lagi @ihutagalung dia menuliskan uneg-unegnya dengan pelayanan BCA.

"Menarik membaca isi twitter @HaloBCA. Sudah banyak yang tidak bisa pakai KlikBCA (gue coba login gak bisa) atau BCA Mobile (gue coba gak bisa cek saldo, error 205). Tapi balasannya selalu "saat ini tidak ada kendala". Lah ini udah rame2 error lho ;-)," tulisanya di Twitter.

Baca Juga: 65 Tahun Berkarya, Ini Komitmen BCA Buat Indonesia

Sementara @Najeljel berharap BCA segera bisa melayani kembali. "Aduhh knp sii error disaat genting gini segera kembali normal yaa jeball bgt ini mah @HaloBCA," kata dia

Di akun resmi @HaloBCA terlihat beberapa balasan menangani keluhan.

"Pastikan Bapak/Ibu berinteraksi dengan akun resmi Sosial Media BCA yang bercentang biru. Jika ada DM masuk mengatasnamakan BCA tanpa centang biru, jangan memberikan data apapun. Akun resmi Sosial Media BCA dapat diakses link berikut:https://t.co/qxOxUKMDtz . :) Tks," tulis akun itu