Adopsi Digital Ubah Tren dalam Bisnis, Workday Hadir Sebagai Solusi

Boleh dielaborasikan lagi tentang apa yang barusan Anda jelaskan? Seperti bagaimana Anda melihat peluang dan bagaimana perjalanan perusahaan di Indonesia seperti yang barusan Anda jelaskan?

Setiap perusahaan memiliki dua aset yang sangat penting, yaitu karyawan dan keuangan. Tanpa kedua hal yang sangat penting ini tentunya perusahaan tidak dapat melayani aset eksternal terpentingnya, yaitu pelanggan. Lalu, yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola orang dan uang dengan mulus adalah ikatan digital di cloud, yang merupakan tulang punggung digital dengan kelincahan tinggi.

Jika perusahaan tidak dapat membuat sistem mereka beradaptasi dengan cepat, mereka tidak dapat berfungsi dengan kecepatan ini. Bayangkan saja jika dua perusahaan akan bergabung, misalnya Gojek dan Tokopedia, mereka bergabung bersama dan keduanya memiliki pelanggan mereka sendiri. Mereka kemudian harus membuat sistem untuk bekerja bersama sehingga tidak ada lagi karyawan Gojek dan Tokopedia yang terpisah. Ini adalah karyawan GoTo dan uang GoTo dan semua transisi harus terjadi secepat mungkin. Itulah yang memungkinkan tulang punggung digital [cloud] perusahaan-perusahaan ini melakukannya dengan sangat cepat. Mereka bisa masuk pasar baru, perusahaan Indonesia punya konglomerasi khusus untuk ekspansi ke negara baru. Mereka ingin mempromosikan mobilitas antarnegara untuk menyebarkan orang dan uang, fleksibilitas, dan akuisisi pasar keluar. Semua ini berubah dengan cepat berdasarkan apa yang terjadi di dunia.

Jadi, perusahaan perlu tulang punggung digital [cloud] yang kuat agar dapat bersaing. Dalam hal ini, kami diakui secara global sebagai pemimpin pasar dalam ruang untuk memungkinkan pengelolaan orang dan uang. Workday memiliki lebih dari 9.000 pelanggan di seluruh dunia, dengan 60 juta pengguna di platform. Sementara di Indonesia, saat ini lebih dari 406 pelanggan global dan lokal menggunakan solusi Workday di Indonesia. Contoh pelanggan Workday di Indonesia adalah Tiket.com.

Bagaimana seharusnya perusahaan di Indonesia membentuk kembali tenaga kerja mereka? Terlebih, populasi di Indonesia saat ini didominasi oleh milenial. Bagaimana generasi milenial bisa menjadi kekuatan pendorong negara yang ingin mempercepat transformasi digital pada 2022?

Milenial ini sudah jadi populasi terbesar di Indonesia dan generasi ini umumnya cenderung melek teknologi. Sekitar 94-95% dari mereka sudah terhubung ke internet. Mereka ini akan menjadi kekuatan pendorong untuk transmisi digital. Ini sebenarnya memberikan peluang yang signifikan, terutama tentang bagaimana perusahaan membentuk kembali tenaga kerja dengan memanfaatkan potensi milenial ini.

Milenial ini sangat pintar. Titik sentuh bagi para milenial ini sebenarnya dimulai dari pengalaman mereka dengan merek serta pengalaman seperti apa yang diberikan oleh perusahaan. Jadi, perusahaan harus menarik kaum milenial dengan membuat mereka merasa senang bergabung dengan perusahaan, salah satunya dengan menciptakan kerangka kerja yang tepat.

Pertama-tama, perusahaan perlu menyiapkan infrastruktur digital yang memungkinkan agar milenial bergabung dengan perusahaan. Kemudian, perusahaan harus membuat mereka merasa organisasi perusahaan tidak bekerja seperti organisasi tradisional. Perusahaan tidak bisa memperlakukan semua orang dengan cara yang sama. Jadi, perusahaan harus mengadopsi lingkungan kerja yang fleksibel untuk mendukung semua generasi yang bekerja di sana. Fleksibilitas itu menjadi sangat penting dalam hal pengelolaan perusahaan. Jadi para manajer telah dilengkapi dengan baik tentang bagaimana mereka dapat memahami karyawan mereka dengan lebih baik dan bagaimana mereka bisa lebih berempati dalam mengelola tenaga kerja.

Perusahaan perlu menerapkan teknologi dalam skala besar agar dapat mendengarkan dengan empati secara terus menerus. Karena reskilling menjadi penting juga, bagaimana perusahaan melatih kembali tenaga kerja untuk mencapai ekonomi digital.

Namun, sejumlah perusahaan bahkan tidak tahu jumlah karyawan yang mereka miliki. Selain itu, jika menggunakan keterampilan digital seperti infrastruktur cloud atau teknologi web atau kecerdasan buatan atau pembelajaran mesin, bagaimana perusahaan bisa tahu karyawan mana yang memiliki keterampilan itu?

Jadi, itu menjadi tempat teknologi dapat membantu sebenarnya, untuk menyederhanakan hange, seharusnya sudah tersedia dengan mudah karena itu dieja pada arsitektur yang memungkinkan perusahaan untuk menarik wawasan dan tindakan dari wawasan tersebut dengan cepat.

Apa yang dapat dilakukan untuk mendorong tingkat adopsi digital di area seperti cloud di Indonesia?

Saya pikir ambisi yang dimiliki Indonesia adalah untuk memungkinkan lebih banyak organisasi memahami tenaga kerja mereka dengan lebih baik dan untuk beradaptasi dengan perubahan prospek bisnis dengan aplikasi cloud perusahaan. Jadi, kita bisa membuat perusahaan pindah ke lingkungan yang siap dengan cloud, alih-alih harus datang ke kantor.

Perusahaan kemudian mulai menyampaikan pengalamannya ke karyawan, karena karyawan juga merupakan konsumen di negara tersebut. Pengalaman ini yang membentuk Anda sebagai konsumen di negara ini serta masalah perusahaan dan sistem yang digunakan menjadi dapat diantisipasi. Karyawan umumnya akan mendapatkan keuntungan setelah pelanggan. Karyawan sangat senang dengan Workday user interface karena itu adalah pengalaman berinternet bagi mereka. Jadi, para pemimpin perusahaan harus melihat valuenya dan melakukan investasi.

Dan umumnya investasi tersebut ditentukan secara kasar oleh penghematan yang luar biasa setiap tahun. Karena perusahaan mengambil lingkungan yang sangat kompleks dan perusahaan secara dramatis menyederhanakan. Jadi, investasi diimbangi dengan penghematan ini. Dan kasus bisnis itu adalah sesuatu yang harus dilihat oleh para pemimpin perusahaan. Mereka harus memahami kasus bisnis untuk transformasi digital mereka. 

Selain itu, pandemi belum berakhir. Ada varian baru yang datang setiap hari. Ada perang yang terjadi di Ukraina. Pasar saham sedang ambruk. Kita hidup di dunia di mana kita tidak bisa memastikan untuk mengatakan apa yang akan terjadi besok. Jadi, kita harus mengukuhkan seorang CEO atau presiden direktur suatu perusahaan yang berpikir, “Bagaimana saya bertahan hidup di dunia ini? Jika saya tidak bertransformasi secara digital, tidak ada cara bagi saya untuk melakukan itu.”