OJK Panggil MTF Terkait Dugaan Kekerasan Debt Collector

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melakukan pemanggilan terhadap PT Mandiri Tunas Finance (MTF) terkait dugaan tindakan kekerasan yang dilakukan oleh tenaga penagih (debt collector) yang digunakan perusahaan tersebut.

Kepala Departemen Literasi, Inklusi Keuangan dan Komunikasi OJK M. Ismail Riyadi mengatakan bahwa OJK sudah memanggil PT MTF untuk meminta klarifikasi dan penjelasan lengkap mengenai insiden tersebut untuk meminta klarifikasi terkait kronologi, penjelasan pihak terkait, hingga langkah yang akan dilakukan oleh perusahaan kedepannya.  

“OJK pada Rabu ini telah memanggil manajemen PT MTF untuk meminta klarifikasi dan penjelasan secara lengkap mengenai kronologis kejadian, pihak-pihak yang terlibat, serta langkah tindak lanjut yang telah dan akan dilakukan oleh perusahaan,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (25/2/2026). 

Baca Juga: OJK Tegaskan Batasan Tugas Debt Collector

Sejauh ini, OJK masih mendalami informasi yang disampaikan oleh PT MTF. Namun, jika benar ditemukan pelanggaran, regulator tidak segan untuk memberikan sanksi yang tegas. 

“Jika terbukti melanggar ketentuan yang berlaku maka OJK akan memberikan sanksi tegas kepada MTF sesuai ketentuan,” tuturnya. 

Lebih lanjut, OJK mengimbau untuk para pelaku jasa keuangan untuk tetap melakukan proses penagihan sesuai dengan ketentuan perundang-undanhan serta tetap menjunjung etika dan perlindungan konsumen. Dalam proses penagihan, tindakan kekerasan dalam bentuk apapun tidak dibenarkan. 

“OJK menegaskan bahwa proses penagihan oleh lembaga jasa keuangan wajib dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, menjunjung tinggi etika, serta mengedepankan perlindungan konsumen. Tindakan kekerasan dalam bentuk apa pun tidak dapat dibenarkan,” tuturnya. 

Selanjutnya, OJK menegaskan akan terus memantau perkembangan kasus ini dan melakukan langkah pengawasan sesuai dengan kewenangan yang dimiliki.

Baca Juga: Seleksi Dewan Komisioner OJK Sepi Peminat, DPR Belum Ajukan Kandidat

Sekedar informasi, diketahui seorang pria berinisial JBI diduga melakukan penusukan kepada seorang advokat di wilayah Kelapa Dua, Tangerang Selatan. Awalnya, cekcok terjadi karena penarikan kendaraan.