Menhub Serukan Petugas Bandara untuk Lebih Sopan

Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi ?mengirimkan surat edaran kepada pengelola bandara untuk berprilaku sopan terkait?insiden penamparan yang dilakukan oleh instri Brigadir Jenderal Sumampouw, Joice Warow terhadap petugas avsec di Bandara Sam Ratulangi Manado pada Rabu kemarin.

?Ada kekhilafan teman kami yang ada di frontliner sebagai aviation security. Karenanya hari ini saya menugaskan Dirjen." ujar Menhub di Jakarta, Kamis (6/7/2017).

Dalam rapat kerja yang digelar bersama dengan Komisi Infrastruktur dan Transportasi di Komplek Parlemen Senayan, Menhub melanjutkan pihaknya akan mengirim surat edaran sesuai dengan SOP khususnya tingkat kesopanan yang harus dijaga. "Kalau kemarin korban melakukan upaya hukum, kalau hari ini kami mengirimkan surat," tambahnya.

Sementara itu, Anggota Komisi, Hatta, mengatakan bahwa kejadian tersebut cukup menghebohkan karena pelaku pemukulan merupakan istri dari jenderal bintang satu.?

?Kami salut terhadap ini, ada aturan. Tapi di sisi lain, tolong ditindak, mungkin ini bukan pegawai perhubungan namun outsourching. Mungkin ada etika yang harus dibina dengan baik, bukan hanya melakukan tugas, tapi pelayanan sebaik mungkin,? ucapnya.

Sebelumnya calon penumpang pesawat Joyce Warouw menampar seorang petugas avsec di Bandara Sam Ratulangi Manado saat ia masuk pintu pemeriksaan menuju ruang tunggu Bandara Sam Ratulangi.

Selain itu, Menhub mengimbau agar penumpang tidak bersikap sewenang-wenang terhadap petugas bandara yang tengah menjalankan prosedur keamanan dan keselamatan penerbangan, seperti pemeriksaan penumpang dan barang bawaan.

"Saya juga imbau, ada timbal balik. Konsumen tidak boleh sewenang-wenang. Kita juga harus sopan," kata Menteri Budi usai menghadiri diskusi di Kantor Staf Presiden Jakarta, Kamis (6/7) malam.