Ini Alasan Co-Founder WhatsApp Angkat Kaki dari Jabatannya

Co-founder WhatsApp Brian Acton mengaku pernah berselisih paham dengan Chief Executive Facebook Mark Zuckerberg dan Chief Operating Officer Sheryl Sandberg atas monetisasi layanan pesan WhatsApp sebelum dia meninggalkan perusahaan, menurut wawancara dengan Acton yang diterbitkan oleh Forbes pada Rabu (26/9/2018).

Co-Founder Kevin Systrom dan Mike Krieger selaku pendiri Instagram adalah eksekutif senior terakhir yang meninggalkan perusahaan media sosial pada Senin (24/9/2018), dengan banyak laporan media mengatakan gesekan dengan Zuckerberg telah menyebabkan kepergian mereka.

Acton menghabiskan delapan tahun dengan WhatsApp sebelum meninggalkan perusahaan pada bulan September tahun lalu. Co-founder-nya, Jan Koum, juga memtuskan untuk angkat kaki dari perusahaan pada April lalu karena kehilangan salah satu pendukung privasi terkuat di Facebook.

Wawancara Forbes dengan Acton mengatakan bahwa Facebook ingin menjual alat bisnis untuk melakukan percakapan dengan pengguna WhatsApp yang diikuti oleh alat analisis, seperti dilansir dari Channel NewsAsia, Kamis (27/9/2018).

Namun, Acton mengatakan enkripsi end-to-end WhatsApp menghalangi, dan manajer Facebook mempertanyakan dan mencari cara untuk menawarkan wawasan analitis bisnis pada pengguna WhatsApp sambil menjaga lingkungan yang masih terenkripsi.

Dalam wawancara tersebut Acton menyatakan telah mengajukan monetisasi WhatsApp melalui metered-user model, dengan membebankan pengguna setelah sejumlah besar pesan gratis habis terpakai. Rencananya dengan serta merta dimentahkan oleh Sandberg.