Apa Itu SaaS?

Softwarre as a Service (SaaS) adalah model lisensi perangkat lunak di mana akses ke perangkat lunak disediakan berdasarkan berlangganan, dengan perangkat lunak yang berada di server eksternal dan bukan di server yang berlokasi di rumah.

SaaS biasanya diakses melalui browser web, dengan pengguna masuk ke sistem menggunakan nama pengguna dan kata sandi. Alih-alih setiap pengguna harus menginstal perangkat lunak di komputer mereka, pengguna dapat mengakses program melalui internet.

Baca Juga: 11 DB, Software Management Database Karya Anak Bangsa untuk Pasar Dunia

Munculnya Software as a Service (SaaS) bertepatan dengan kebangkitan komputasi berbasis cloud. Cloud computing adalah proses menawarkan layanan teknologi melalui internet, yang seringkali mencakup penyimpanan data, jaringan, dan server.

Sebelum SaaS tersedia, perusahaan yang ingin memperbarui perangkat lunak di komputer mereka harus membeli compact disk yang berisi pembaruan dan mengunduhnya ke sistem mereka.

Untuk organisasi besar, memperbarui perangkat lunak adalah upaya yang menghabiskan waktu. Seiring waktu, pembaruan perangkat lunak menjadi tersedia untuk diunduh melalui internet, dengan perusahaan membeli lisensi tambahan daripada disk tambahan. Namun, salinan perangkat lunak masih perlu diinstal pada semua perangkat yang membutuhkan akses ke sana.

Dengan SaaS, pengguna tidak perlu menginstal atau memperbarui perangkat lunak apa pun. Sebagai gantinya, pengguna dapat masuk melalui internet atau browser web dan terhubung ke jaringan penyedia layanan untuk mengakses layanan tertentu.

SaaS dianggap sebagai contoh teori pertumbuhan endogen, yang merupakan teori ekonomi yang menganut kepercayaan bahwa pertumbuhan ekonomi dapat dicapai melalui pengembangan teknologi baru dan peningkatan efisiensi produksi. Perusahaan teknologi, perusahaan jasa keuangan, dan utilitas telah memimpin dunia bisnis dalam mengadopsi teknologi SaaS.

Keuntungan SaaS

SaaS menawarkan berbagai keunggulan dibandingkan model lisensi perangkat lunak tradisional. Karena perangkat lunak tidak hidup di server perusahaan lisensi, ada sedikit permintaan bagi perusahaan untuk berinvestasi dalam perangkat keras baru.

Selain itu mudah diimplementasikan, mudah diperbarui dan di-debug, dan bisa lebih murah (atau setidaknya memiliki biaya di muka yang lebih rendah) karena pengguna membayar SaaS saat mereka pergi alih-alih membeli beberapa lisensi perangkat lunak untuk banyak komputer.

Kerugian Saas

Kerugian pada adopsi SaaS melibatkan keamanan data dan kecepatan pengiriman. Karena data disimpan di server eksternal, perusahaan harus yakin bahwa itu aman dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang. Koneksi internet yang lambat dapat mengurangi kinerja, terutama jika server cloud diakses dari jarak jauh. Jaringan internal cenderung lebih cepat daripada koneksi internet.

Berikut perusahaan SaaS yang populer di seluruh dunia:

1. HubSpot

HubSpot adalah pengembang dan pemasar produk perangkat lunak Amerika untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan inbound.

2. Google

Google LLC adalah sebuah perusahaan multinasional Amerika Serikat yang berkekhususan pada jasa dan produk Internet. Produk-produk tersebut meliputi teknologi pencarian, komputasi web, perangkat lunak, dan periklanan daring.

3. Adobe

Adobe adalah perusahaan perangkat lunak yang bergerak di bidang grafis, animasi, video, dan pengembangan web. Adobe adalah salah satu perusahaan perangkat lunak yang paling besar di dunia.

4. Slack

Slack adalah alat kolaborasi tim berbasis awan yang didirikan oleh Stewart Butterfield, Eric Costello, Cal Henderson, dan Serguei Mourachov. Slack dirintis sebagai alat internal perusahaan Tiny Speck dalam pengembangan Glitch, permainan daring yang saat ini sudah tidak ada.

5. Microsoft

Microsoft Corporation adalah sebuah perusahaan multinasional yang mengembangkan, membuat, memberi lisensi, dan mendukung berbagai produk dan jasa terkait dengan komputer.

6. Zoom

Zoom Video Communications, Inc. adalah perusahaan teknologi komunikasi yang tengah populer saat ini. Zoom adalah salah satu contoh perusahaan SaaS.

7. Salesforce

Salesforce.com, Inc. adalah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud.