10 Perusahaan SaaS yang Bersinar di 2018

Dalam banyak hal, 2018 adalah tahun pelarian bagi perusahaan SaaS (perangkat lunak sebagai layanan). Lima belas bisnis SaaS berhasil go public di tahun lalu, di dalamnya termasuk nama-nama beken seperti Dropbox, Spotify, dan DocuSign. Dan sekilas info, salah satu dari 15 perusahaan ini, platform manajemen cloud Elastis, saat ini diperdagangkan lebih dari dua kali lipat harga IPO yang diminta.

Meskipun kuartal keempat cukup menantang untuk saham teknologi, pada akhir 2018, 15 perusahaan SaaS yang memiliki IPO diperdagangkan pada rata-rata gabungan 29 persen di atas harga permintaan awal, dan pasar untuk SaaS siap untuk terus berkembang. Gartner memperkirakan bahwa pada tahun 2021, 45 persen dari semua uang yang dihabiskan untuk perangkat lunak akan dihabiskan untuk SaaS.

Mari kita simak ulasan dari hasil lansiran G2 Crowd (4/1/2019), berikut adalah 10 perusahaan SaaS teratas yang bersinar pada tahun 2018:

Slack

Jika Anda bekerja dengan tim di bisnis digital, kemungkinan besar aplikasi Slack sudah tidak asing lagi bagi Anda. Menurut TechCrunch, Slack mencapai ambang 8 juta pengguna harian pada Mei 2018.

Meskipun Slack adalah alat pengiriman pesan yang fantastis untuk menjaga tim tetap di jalur lintas zona waktu dan lautan, Slack menggunakan paket berbayar, di mana Slack melepaskan nilai sebenarnya. Slack mempertahankan percakapan dan file yang dikirim melalui platform tanpa batas.

Slack diharapkan oleh berbagai pengamat, termasuk Fast Company dan Business Insider, untuk go public pada 2019.

Shopify

Sejak awal yang sederhana pada tahun 2004 sebagai perusahaan perdagangan elektronik Kanada, Shopify telah berkembang menjadi salah satu platform e-commerce paling populer di dunia. CloudWays memperkirakan bahwa Shopify menangkap 8 persen dari pangsa pasar global untuk platform e-commerce.

Pertumbuhan Shopify yang cepat sangat luar biasa. Menurut Russ Jones, CFO Shopify, pada 2017, pedagang menjual lebih banyak pada kuartal keempat daripada saat 2015.

Integrasi baru-baru ini Shopify dengan Amazon telah membuat platform ini lebih menarik bagi banyak pedagang e-commerce. Menurut G2 Crowd, kepuasan pengguna Shopify sangat tinggi. Lebih dari 2.000 pengguna telah meninjau Shopify, memberikan bintang rata-rata 4,3 dari peringkat 5.

MailChimp

Menurut penelitian terbaru oleh Radicati, rata-rata 125 email dikirim dan diterima oleh pengguna bisnis setiap hari, dengan total keseluruhan 124,5 miliar. Meskipun volume yang luar biasa ini, pemasaran email tetap menjadi salah satu saluran pemasaran paling efektif untuk bisnis online. Menurut Salesforce, telah diperkirakan bahwa setiap dolar yang dihabiskan untuk pemasaran email memiliki pengembalian $38. Itu merupakan ROI mengejutkan dari 3.800 persen.

Ada banyak penyedia layanan pemasaran email, tetapi mungkin tidak ada yang lebih terkenal dan mapan daripada Mailchimp. Mailchimp memiliki pangsa pasar 55 persen di antara penyedia pemasaran.

Salesforce

Diakui oleh beberapa orang sebagai perusahaan SaaS "murni" pertama, Salesforce juga merupakan salah satu yang paling berharga. Empat belas tahun setelah menawarkan IPO SaaS pertama kali pada tahun 2004, Salesforce membukukan pendapatan 10,4 miliar pada tahun 2018, dan itu meningkat 25% jika dibandingkan tahun 2017.

Meskipun kuartal terakhir tahun 2018 tidak baik terhadap harga saham Salesforce, perusahaan masih memiliki kapitalisasi pasar lebih dari $100 miliar pada pertengahan Desember 2018.

SurveyMonkey

Sebagai satu dari 15 perusahaan SaaS yang akan IPO pada 2018, SurveyMonkey telah membantu bisnis, sejak 1999, mencari tahu apa yang dipikirkan pelanggan. Ini juga salah satu dari beberapa saham SaaS yang memulai debutnya tahun ini untuk ditutup di bawah harga awal yang diminta. Pada 18 Desember,  ditutup pada $10,97, turun dari harga IPO $12.

Zoom

Sejak awal 2013, alat konferensi video, Zoom telah membantu menjembatani jarak antara tim jarak jauh dan memungkinkan perusahaan untuk bertemu pelanggan mereka secara langsung di jarak yang sangat jauh. Menurut blognya, satu setengah tahun setelah peluncuran, Zoom telah menghubungkan lebih dari sepuluh juta pengguna dan menyambut 20.000 lebih bisnis ke platform.

Dengan perkembangannya yang begitu melejit, tidak mengherankan bahwa Zoom mencapai status unicorn dengan penilaian miliar dolar pertamanya pada Januari 2017, ketika menerima pendanaan $100 juta dari Sequoia, menurut ZDnet. Zoom pun diharapkan untuk IPO pada 2019 ini.

Basecamp

Salah satu dari dua alat manajemen proyek dalam daftar, Basecamp juga merupakan perangkat lunak pertama yang ditulis menggunakan bahasa pemrograman Ruby on Rails yang sekarang ada di mana-mana dan terbuka, menurut Wired.

DocuSign

Pendiri Tom Gonser dikreditkan dengan menciptakan model tanda tangan elektronik kembali ketika ia meluncurkan DocuSign pada tahun 2003, mengubah cara perjanjian dijalankan. Meskipun landasan pacu lebih panjang dari yang dibutuhkan banyak raksasa teknologi, DocuSign dihargai dengan $629.000.000 IPO pada April 2018, menurut Bloomberg News.

Asana

SaaS manajemen proyek kedua dalam daftar ini, Asana awalnya dikembangkan sebagai alat internal untuk mengembangkan Facebook. Co-founder, Dustin Moskovitz dan Justin Rosenstein akhirnya meninggalkan Facebook untuk fokus pada pengembangan Asana.

Canva

Meskipun baru didirikan pada 2012, alat desain grafis online Canva telah berhasil menarik lebih dari 10 juta pengguna. Selama tujuh tahun, Canva juga menarik minat guru pemasaran digital, Guy Kawasaki, yang merupakan "penginjil merek" perusahaan.

Pasalnya, menurut TechCrunch pendiri dan CEO Canva, Melanie Perkins tidak akan puas sampai setiap pengguna internet di dunia menggunakan produknya.