VFS Global Resmi Akuisisi Saham Mayoritas di CiX Citizen Experience

VFS Global resmi mengakuisisi saham mayoritas di CiX Citizen Experience. Akuisisi strategis ini menandai tonggak penting dalam perjalanan ekspansi VFS Global, terutama di Amerika Latin, dengan mengembangkan kapabilitas dan meningkatkan dampak pada layanan publik.

Dengan pengalaman dan inovasi selama dua dekade di bidang pelayanan publik, CiX memiliki posisi yang kuat di Brazil. Dengan adanya akuisisi ini, CiX diyakini akan dapat mengulang kesuksesan mereka di Amerika Latin untuk pasar global lainnya, dengan menggunakan jangkauan internasional dan kekuatan operasional VFS Global.

Akuisisi ini didasarkan pada transformasi digital melalui teknologi digital terkini, termasuk AI dan platform yang berbasis data. Dengan menggabungkan kapabilitas digital yang canggih milik CiX dengan infrastruktur global dan kepakaran pengelolaan ekosistem layanan yang kompleks milik VFS Global, kedua perusahaan berada dalam posisi yang tepat untuk memberikan solusi terintegrasi generasi berikutnya untuk klien sektor publik dan swasta di seluruh dunia. 

Baca Juga: Trump Ngotot Ingin Akuisisi TikTok, Sebut Punya 'Tempat Khusus'

Bagi klien pemerintah dan mitra dari kedua perusahaan, hal ini berarti mereka akan mendapatkan solusi terkini yang dapat disesuaikan untuk meningkatkan akses, kepuasan, dan interaksi dengan masyarakat.

CEO CiX Citizen Services, Sergio Rodrigues, mengatakan, “Kolaborasi ini adalah tentang meningkatkan CiX Citizen Experience, memberikan layanan pemerintah yang lebih intuitif, efisien, dan mudah diakses. Tujuan kami adalah untuk menyederhanakan kehidupan masyarakat dengan kombinasi solusi fisik dan digital guna menghadirkan kelincahan dan penghematan bagi pemerintah di seluruh dunia.”

Founder dan Chief Executive Officer VFS Global, Zubin Karkaria, menambahkan, “VFS Global beroperasi di 158 negara, melayani 69 pemerintah klien dan memiliki hampir 13.000 karyawan dari 153 negara. Akses global dan kemampuan teknologi kami akan menjadi landasan bagi CiX Citizen Experience dalam fase pertumbuhan berikutnya untuk menjadi perusahaan global yang kuat.”

Baca Juga: ONE Global Capital: Pasca Diakuisisi Valuasi One Global Gallery Melonjak

Sejak didirikan pada tahun 2008, CiX Citizen Experience telah memantapkan dirinya sebagai pelopor dalam layanan publik, mengelola lebih dari 250 pusat layanan di seluruh Brasil. Perusahaan ini menawarkan lebih dari 200 jenis layanan kepada negara bagian dan kota-kota besar, yang secara signifikan meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas layanan publik.

VFS Global, perusahaan global tepercaya untuk penyediaan layanan teknologi, serta meningkatkan keamanan mobilitas global, telah secara signifikan memperluas jejak globalnya. Dengan lebih dari 3.500 Pusat Aplikasi di 158 negara, VFS Global telah memproses lebih dari 309 juta aplikasi sejak didirikan pada tahun 2001.