Commonwealth Bank menduduki peringkat delapan untuk Best Service Excellence Monitoring (BSEM) 2016 yang diselenggarakan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) dan InfoBank, dimana Commonwealth Bank merupakan satu-satunya bank asing dalam daftar Top 10 Best Banks. Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, hari ini (5/9), nasabah Commonwealth Bank mendapatkan layanan istimewa dengan beberapa kegiatan menarik untuk mengapresiasi nasabah yaitu edukasi gratis dan pemberian bingkisan khusus.
Commonwealth Bank menyediakan sesi gratis “Belajar Investasi” dimana dalam sesi tersebut nasabah dapat berdiskusi secara privatedengan Manajer Investasi mengenai rencana keuangannya, produk investasi atau market outlook. Kegiatan ini dilakukan di 6 kantor cabang Commonwealth Bank di Jakarta, yaitu Pondok Indah, Melawai, Pluit Village, Kelapa Gading, WTC 6 dan Gajah Mada. Selain itu, seluruh nasabah di cabang-cabang Commonwealth Bank di area Jabodetabek juga berkesempatan mendapatkan bingkisan khusus melalui program lucky-draw pada saat pengambilan berbagai program menarik yang ditawarkan oleh Commonwealth Bank.
Sebagai penyedia jasa layanan keuangan, Commonwealth Bank amat menyadari pentingnya selalu memenuhi kebutuhan nasabah. Rustini Dewi, Direktur Retail Banking Commonwealth Bank, mengatakan, “Pada Hari Pelanggan Nasional ini kami ingin menunjukkan apresiasi kami kepada nasabah Commonwealth Bank,”ujarnya dalam keterangan tertulis yang diterima Redaksi Warta Ekonomi di Jakarta, Selasa (6/9/2016).
tambahnya “Kami melakukan berbagai kegiatan untuk mengapresiasi dan mengedukasi nasabah agar dapat semakin memahami dan memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam. Saya meyakini bahwa kunci kepuasan nasabah adalah komitmen dan kinerja kami dalam memenuhi kebutuhan nasabah, sesuai dengan visi kami – to excel at securing and enhancing the financial wellbeing of people, businesses and communities.”ungkapnya.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Vicky Fadil
Tag Terkait:
Advertisement