104 Perusahaan Pemenang Millenial’s Top Brand Award 2019

Generasi milenal mendapat perhatian penting di era teknologi saat ini. Sikap, perilaku, dan gaya hidup mereka berbeda dengan generasi sebelumnya. Generasi milenial menjadi target market yang menarik bagi dunia usaha karena populasinya yang besar dan akan tetap tumbuh sampai 2020. Perusahaan yang mampu mengenal apa, siapa, dan bagaimana perilaku dan kebiasaan generasi milenial akan mampu mendapatkan keuntungan bisnis di masa mendatang. 

Tahun ini, pertumbuhan pengunaan internet di Indonesia semakin meningkat. Hasil survei Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) menyatakan, total pengguna internet mencapai 143,3 juta jiwa atau 54% dari populasi penduduk Indonesia (APJII, 2019). Pengguna internet terbanyak pada kelompok usia 19-34 tahun sebesar 49,5%. Hal ini menunjukkan generasi milenial menjadi pengguna internet terbesar di Indonesia saat ini.

Memenangkan persaingan di dunia maya menjadi sangat penting untuk mendapatkan perhatian para milenial Indonesia. Beragam produk yang dipromosikan melalui media online berpotensi untuk memudahkan milenial mengenali produk tertentu yang berujung pada pembelian produk.

Oleh karena itu, Warta Ekonomi memberikan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan yang berhasil membuat produknya menjadi pilihan milenial Indonesia, melalui Millenial’s Top Brand Award 2019.

Kegiatan riset dilakukan melalui metode kuantitatif menggunakan survei online melalui aplikasi mobile dengan jumlah kumulatif responden sebanyak 15.000. Kriteria responden adalah usia 18-35 tahun, merupakan konsumen barang dan jasa di setiap subkategori produk yang diuji, pendidikan minimal SMA, SES A-C. Survei ini dilakukan pada pengguna media sosial di seluruh wilayah indonesia pada Oktober-Desember 2018.

Proses penentuan merek-merek dalam Millenial’s Top Brand Award 2019 dilakukan berdasarkan siklus pengambilan keputusan pembelian, yaitu awareness produk, pembelian produk/jasa, loyalitas konsumen, dan rekomendasi produk.

Merek-merek pilihan milenial merupakan akumulasi dari proses pengenalan merek (brand awareness). Merekdengan awareness tinggi berpeluang yang besar untuk dibeli konsumen (brand used most often) dan memiliki tingkat loyalitas dan rekomendasi yang tinggi (net promoter score). Merek dengan nilai indeks tertinggi terpilih menjadi Milenial Top Brand 2019.

Produk-produk pilihan milenial tahun ini dikelompokkan dalam produk dan jasa: produk makanan dan minuman, fesyen, hiburan, restoran, otomotif, penerbangan, aktivitas online, dan jasa keuangan.

"Dari hasil penelitian oleh Tim Strategi Warta Ekonomi menghasilkan 104 merek produk dan jasa perusahaan di Indonesia yang menjadi pilihan responden milenial," kata Direktur Strategi, Mochamad Arief.

Setiap kategori produk dan jasa terpilih memiliki nilai indeks akhir tertinggi dibandingkan merek lain. Berikut nama-nama merek terpilih dalam Millennials Top Brand 2019.