Jumlah Penumpang Merosot Drastis, Bos KAI Curhat Cek Cash Flow Tiap Hari

Selama pandemi berlangsung, Didiek menyebut, sejumlah langkah teknis telah dilakukan pihaknya agar penumpang tetap merasa aman dan nyaman.

Misalnya, menyediakan handsanitizer di dalam kereta, jumlah keterisian penumpang batasi, hingga menerapkan protect our people guna melindungi pegawai KAI yang yang memberikan layanan kepada masyarakat.

KAI juga menyediakan layanan terbaru berupa membership bagi penumpang. Layanan ini, menyediakan poin khusus bagi penumpang yang membeli tiket kereta. Poin itu dapat digunakan dengan tiket baru atau digunakan dengan mitra KAI.

"Ke depan kreativitas akan kita kembangkan terus. Artinya kerja sama dengan beberapa bank pemerintah kita lakukan, itu artinya ke depan inovasi kreativitas akan kita kembangkan terus dalam rangka memberikan kemudahan di masa pandemi," kata dia.