Kisah Perusahaan Raksasa: Gurita Bisnis General Electric Mampu Pertahankan Pamornya di Dunia

Pada tahun 1986 GE juga membeli Employers Reinsurance Corporation, sebuah perusahaan jasa keuangan, dari Texaco, seharga 1,1 miliar dolar, dan 80 persen saham di Kidder Peabody and Company, sebuah perusahaan perbankan investasi, seharga 600 juta dolar, memperluas divisi jasa keuangannya secara signifikan. 

Meskipun Reasuransi Majikan terus memberikan kontribusi pada laba GE setelah pembeliannya, Kidder Peabody kehilangan 48 juta dolar pada tahun 1987, sebagian karena penyelesaian biaya perdagangan orang dalam. Kidder Peabody memang kembali pada tahun 1988 untuk menyumbangkan pendapatan 46 juta dolar, tetapi akuisisi tersebut masih mengganggu beberapa analis. GE memiliki 100 persen Kidder Peabody pada tahun 1990.

Inisiatif agresif GE terkait jasa keuangan mencerminkan fakta bahwa sektor jasa mewakili lebih dari tiga perempat perekonomian AS hingga pertengahan 1990-an. Selain itu, beberapa industri jasa, termasuk keuangan, berkembang pesat. Pendapatan GE dari divisi raksasa NBC dan GE Capital, misalnya, naik lebih dari 12 persen setiap tahun dari sekitar 14,3 miliar dolar pada tahun 1988 menjadi lebih dari 25 miliar dolar pada tahun 1994. 

Didorong oleh keuntungan tersebut, aktivitas merger dan akuisisi GE meningkat. Misalnya, pada tahun 1994 perusahaan menawarkan tawaran 2,2 miliar dolar untuk Kemper Corp., sebuah perusahaan asuransi dan jasa keuangan yang terdiversifikasi (itu mencabut tawaran pada tahun 1995). 

Penjualan GE dari jasa sebagai persentase dari total pendapatan meningkat dari 30 persen pada tahun 1988 menjadi hampir 45 persen pada tahun 1994, dan mendekati 60 persen pada tahun 1996. Unit Kidder Peabody yang bermasalah tetap menjadi hambatan dalam operasi jasa GE, yang mengarah pada keputusan perusahaan pada akhir tahun 1994. untuk melikuidasi unit. Sebagai bagian dari likuidasi, GE menjual beberapa aset dan operasi Kidder Peabody kepada Paine Webber Group Inc. seharga 657 juta dolar.

Meskipun terjadi penurunan ekonomi global pada awal 1990-an, GE berhasil menjaga penjualan agregat dari teknologi, layanan, dan operasi manufakturnya stabil sekitar 60 miliar dolar per tahun. Lebih penting lagi, laba bersih terus melonjak dari 3,9 miliar dolar pada tahun 1989 menjadi 5,9 miliar dolar pada tahun 1994, tidak termasuk kerugian pada tahun terakhir dari operasi Kidder Peabody.

Faktanya, pada tahun 1994, General Electric adalah yang paling menguntungkan dari 900 perusahaan AS terbesar, dan diikuti oleh General Motors, Ford, dan Exxon. Pendapatan mencapai 70 miliar dolar pada 1995, tahun yang sama ketika nilai pasar perusahaan melebihi 100 miliar dolar untuk pertama kalinya.

Immelt mulai menanamkan jejaknya dengan sungguh-sungguh pada GE pada tahun 2002 melalui restrukturisasi besar-besaran dan beberapa akuisisi yang signifikan. Pertengahan tahun ia meluncurkan reorganisasi GE Capital. 

Unit jasa keuangan dibagi menjadi empat unit terpisah untuk merampingkan manajemen, meningkatkan pengawasan, dan meningkatkan transparansi. Unit-unit baru tersebut adalah: GE Commercial Finance, GE Consumer Finance, GE Equipment Management (terlibat dalam penyewaan peralatan dan pinjaman), dan GE Insurance. Juga selama tahun 2002, GE Appliances dan GE Lighting unit digabungkan menjadi sebuah unit GE Consumer Products yang baru. 

Di sisi akuisisi, NBC memperluas kepemilikan medianya melalui akuisisi April 2002 atas Telemundo Communications Group Inc. yang berbasis di Florida, yang berbasis di Florida, senilai 2,7 miliar dolar dan pembelian jaringan kabel Bravo senilai 1,25 miliar dolar, yang diselesaikan pada bulan Desember tahun itu. Telemundo memiliki jaringan televisi berbahasa Spanyol terbesar kedua, serta sembilan stasiun TV AS dan stasiun TV terkemuka di Puerto Rico. 

NBC berharap untuk memasuki pasar Hispanik yang sedang tumbuh melalui kesepakatan tersebut. Bravo dikenal karena programnya yang cerdas dan berorientasi pada seni seperti Inside the Actors Studio, dan ini memberi NBC properti kabel berorientasi hiburan pertamanya. Juga selama 2002, GE Specialty Materials mengakuisisi BetzDearborn, pembuat bahan kimia pengolahan air terkemuka, dari Hercules Inc. seharga 1,8 miliar dolar. 

Selain itu, GE Industrial Systems menghabiskan sekitar 777 juta dolar untuk Interlogix, Inc, produsen produk dan sistem keamanan elektronik yang berbasis di Austin, Texas untuk penggunaan komersial, industri, dan perumahan. Secara keseluruhan, General Electric menghabiskan sekitar 9 miliar dolat untuk akuisisi industri saja selama tahun 2002. 

Kekhawatiran tentang apakah perusahaan dapat melanjutkan kinerja pendapatannya yang luar biasa dan tentang praktik akuntansinya membuat saham GE turun tajam pada tahun 2002. Saham tersebut mengakhiri perdagangan tahun dengan harga 24,35 dolar per saham , kurang dari setengah harga tinggi untuk tahun 2001. Sekali lagi, keuntungan naik sedikit, menjadi 14,12 miliar dolar, atau sekitar 3 persen.

Bulan Oktober 2003, Instrumentarium Corp. diakuisisi senilai $ 2,3 miliar. Berbasis di Finlandia, Instrumentarium adalah pembuat peralatan medis besar dengan lini produk yang menampilkan perangkat anestesi, perawatan kritis, dan pemantauan pasien. Pada bulan yang sama, GE setuju untuk membeli Amersham plc, sebuah perusahaan Inggris yang mengkhususkan diri pada agen diagnostik yang digunakan selama pemindaian tubuh untuk penyakit, alat pengurutan gen, dan pemisahan protein untuk pengembangan obat berteknologi tinggi. 

Diselesaikan pada bulan April 2004 dan bernilai sekitar 9,5 miliar dolar, pembelian Amersham berdiri, sangat singkat, sebagai akuisisi terbesar dalam sejarah General Electric. Setelah akuisisi Amersham, GE Medical Systems, sekarang menjadi bisnis senilai 14 miliar dolar, berganti nama menjadi GE Healthcare. Berbasis di Inggris Raya - unit GE pertama yang berkantor pusat di luar AS - GE Healthcare dipimpin oleh mantan kepala eksekutif Amersham, William Castell; Castell juga ditunjuk sebagai wakil ketua GE, orang luar pertama yang dinamai demikian.

Besarnya ukuran General Electric, yang menduduki peringkat kelima dalam Fortune 500 pada tahun 2003, menjadi lebih jelas melalui pengungkapan bahwa masing-masing dari 11 unit operasi perusahaan, jika dicantumkan secara terpisah, akan memenuhi syarat sebagai perusahaan yang masuk dalam daftar Fortune 500. 

GE beroperasi di lebih dari 100 negara di seluruh dunia dan menghasilkan sekitar 45 persen pendapatannya di luar Amerika Serikat. Selama lebih dari 110 tahun inovasinya, General Electric telah mengumpulkan lebih dari 67.500 paten, dan ilmuwan perusahaan tersebut telah dianugerahi dua Hadiah Nobel dan banyak penghargaan lainnya

Grup bisnis GE di awal abad ke-21 berada di bidang keuangan komersial, keuangan konsumen, infrastruktur (termasuk lokomotif diesel, mesin jet, sistem pengolahan air, dan sistem pengiriman energi seperti jaringan listrik), teknologi konsumen dan industri (termasuk peralatan dan produk pencahayaan), perawatan kesehatan (termasuk produk diagnostik dan pencitraan), dan media serta hiburan melalui NBCUniversal. 

Pada tahun 2011 GE menjual mayoritas saham NBCUniversal kepada Comcast, yang membeli sisa saham dua tahun kemudian. Pada 2016 GE memindahkan kantor pusatnya dari Fairfield, Connecticut, ke Boston.