Kisah Perusahaan Raksasa: Co-op Group, Peritel Koperasi yang Miliki Banyak Jaringan Bisnis

Sementara itu, CWS dan CRS sekali lagi memulai pembicaraan merger ketika CRS berjuang dengan kerugian di akhir 1990-an. Langkah pertama menuju merger diambil pada tahun 1999 ketika CRS akhirnya bergabung dengan kelompok pembelian yang dipimpin CWS, Cooperative Retail Trade Group (CRTG).

Pada tahun 2000, pihak akhirnya setuju untuk menggabungkan operasi mereka, dan CWS mengambil alih CRS, menciptakan sebuah perusahaan dengan lebih dari 1.100 toko makanan dan penjualan tahunan lebih dari 5 miliar pound.

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: Garap Emas hingga Hasil Hutan, Anglo American Pertambangan Kelas Dunia

Setelah merger, CWS mengambil langkah untuk merevitalisasi citranya. Pada tahun 2001, perusahaan mengadopsi nama baru, Co-operative Group (CWS) Ltd, yang mencerminkan tidak hanya keragaman kegiatannya tetapi juga niatnya untuk memimpin gerakan koperasi secara keseluruhan ke era baru.

Grup ini juga memulai program modernisasi ekstensif, memperbaiki sekitar 400 tokonya dengan konsep "kota pasar" yang lebih modern. Grup ini juga meningkatkan peluncuran lini produk label sendiri.

CWS terus membangun operasi lainnya juga. Pada tahun 2001, grup tersebut menggabungkan berbagai anak perusahaan layanan bangunannya yang terus berkembang menjadi satu kesatuan, yang disebut Synchro, yang menjadi salah satu perusahaan manajemen fasilitas dan layanan bangunan dengan layanan lengkap terkemuka di Inggris.

Pada bulan April 2002, CWS beralih ke Bank Koperasi dan anak perusahaan asuransi CIS, menciptakan Layanan Keuangan Koperasi baru untuk membawa dua operasi di bawah satu manajemen untuk mendorong penjualan silang produk kedua entitas di antara perbankan dan asuransi pelanggan mereka.

Perusahaan juga mengumumkan rencana untuk menghidupkan kembali dividen dua kali setahun yang dimulai pada tahun 2004. CWS mampu melihat kembali lebih dari 150 tahun sebagai pelopor dalam gerakan koperasi di seluruh dunia dan cahaya terkemuka untuk abad baru.