Kisah Perusahaan Raksasa: Randstad, Konsultan, Penyalur Karyawan dan Staf Terbesar di Dunia

Belgia diikuti dengan layanan pelatihan pada tahun 1988, ketika layanan otomasi ditambahkan ke repertoar perusahaan di Belanda. Usaha yang menguntungkan ini akhirnya memiliki enam kantor. Penjualan perangkat lunak dan perangkat keras ke perusahaan keuangan, distribusi, dan transportasi menambah pendapatan AICA, biro layanan komputer, yang juga mengembangkan sistem akuntansi.

Pendapatan melebihi Nfl 1 miliar pada saat ulang tahun perusahaan yang ke-25 pada tahun 1985. Lebih dari 1.300 staf dan rata-rata harian 36.000 karyawan sementara kemudian bekerja untuk 257 kantor Randstad di empat negara. Selain itu, Lavold, sebuah perusahaan jasa kebersihan, dibeli, menambah kapasitas Randstad di Belanda dan Belgia.

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: Holcim, Produsen Bahan Bangunan Global yang Berbasis di Swiss

Randstad mulai melatih kasir, operator komputer, dan telemarketer, dan personel lainnya untuk klien Belandanya pada tahun 1986. Pusat Pelatihan Randstad terdiri dari empat belas kantor pada tahun 1994; Randstad juga melakukan kegiatan ini di tempat untuk perusahaan klien.

Kantor dibuka di Inggris Raya pada tahun 1989, ketika pendapatan kelompok melebihi Nfl 2 miliar. Pada 1993, Ketenagakerjaan Randstad di sana memiliki tujuh kantor. Randstad memasuki pasar Spanyol pada akhir 1993, sebagai firma satu kantor Randstad Trabajo Temporal.

Pada 1990-an, Randstad mulai menawarkan staf teknis yang lebih terlatih di Belanda, Belgia, dan Inggris Raya melalui sembilan perusahaan khusus (Randstad Interim Techniek, Randstad Research & Development Services, Inter Techniek, Polydesign Nederland, Polydesign België, Interdesign, Randstad Inter Engineering, Rekayasa Spesialis Randstad, dan Biro Technisch Visser). Divisi layanan teknis Randstad antara lain aktif di industri permesinan, peralatan transportasi, elektronik, perhotelan, asuransi, minyak bumi, dan konstruksi.

Tantangan bagi Randstad di Eropa, seperti halnya bagi banyak perusahaan lain yang memiliki aspirasi internasional, adalah sikap restriktif dari pemerintah tertentu, khususnya Jerman, Spanyol, dan khususnya Italia. Di negara-negara ini, agen tenaga kerja sementara dipandang sebagai ancaman terhadap keamanan kerja karyawan jangka panjang.

Di daerah-daerah di mana sektor publik dan swasta mengendalikan pasokan tenaga kerja, Randstad memperkirakan lembaga pemerintah berfokus pada pengumpulan kandidat, sementara agensi sementara berkonsentrasi pada pencocokan kandidat dengan pekerjaan yang paling sesuai.

Pada tahun 1994, undang-undang disahkan yang memungkinkan orang Belgia untuk bekerja selama enam bulan sebagai pekerja sementara, dibandingkan dengan tiga bulan sebelumnya. Randstad beroperasi dengan nama Interlabor Interim, Randstad Interim, dan Flex Interim di Belgia.

Setelah menentukan bahwa banyak kliennya mencari solusi jangka panjang, Randstad membuat beberapa program baru. Vendor-on-Premise menempatkan manajer staf Randstad untuk mendukung manajemen perusahaan.

Kepegawaian Fasilitas menangani kebutuhan kepegawaian berskala besar dan berjangka panjang. Outsourcing memberi Randstad tanggung jawab fungsional untuk seluruh departemen, proses, atau fungsi. Solusi lain diberi label "Vectoring" dan "Temp-to-Hire."